农行怀宁县支行响应相关号召，立足于更好的满足小微企业和个体工商户金融服务实际需求，多举并措的开展了减费让利的一系列工作。
优化费用结构，提升服务质量。通过审查现有的费用结构，评估其合理性和必要性，并根据实际情况适度减少或取消一些费用，从而达到减费让利的目的。例如，减少账户管理费、交易手续费、提款手续费等，降低个人和企业的负担。加强对费用结构和收费标准的透明度，向客户公开相关数据，并提供清晰的费用解释和计算方法，确保客户了解和掌握自己的费用情况，消除信息不对称情况，增加客户的信任和满意度。
强化理论学习，加强技术创新。定期开展减费让利专题演讲比赛和知识竞赛，积极鼓励网点人员踊跃报名参加，充分强化网点人员减费让利相关理论知识的学习。以晨会、夕会等载体充分学习和交流，加深网点人员对减费让利政策的理解。此外，通过创新设计具有竞争力的金融产品和服务也是开展减费让利工作的一种途径。例如，怀宁农行创新推出乡村振兴产业低息贷款“蓝莓贷”、提供免费便捷的的掌上银行服务等，增加客户的选择和福利，把减费让利政策落到实处。
加大宣传力度，普及减费政策。通过电子显示屏、宣传手册、公告牌、公众号等方式宣传减费让利政策的具体内容，公开减费的清单范围，提供相关操作流程，争取让更多的小微企业和个体工商户都能切切实实的享受到减费让利政策。同时，不断学习和总结成功经验，把减费让利政策长此以往的贯彻落实下去。
下一步，农行怀宁县支行将继续落实减费让利的工作，保障小微企业和个体工商户的需求，积极推动减费让利，不断完善相关机制，确保这一政策的稳定性和可持续性。（宁霞飞）
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