农行安庆兴龙支行充分发挥网点阵地作用,多措并举强化降费政策宣贯,聚焦小微企业和个体工商户金融服务实际需求,不断用实际行动帮助实体经济纾困解难。
加强业务学习培训,增加政策理解的深度。多次对接市人行支付结算部门,请求更加精准的政策解读。面向支行辖内13个营业网点内勤行长开展集中业务培训,组织学习人民银行文件精神,对文件要求的四项降低收费标准进行一一解读,明确中央银行政策目标。同时,充分利用行内晨会、夕会等学习制度,组织网点全员开展制度化、常态化政策学习,确保网点人员对减费政策理解到位、熟悉掌握,能主动告知客户农行相关减费措施。
注重减费宣传推介,传递政策执行的温度。主动将农业银行支付减费让利政策传递至千家万户,让群众切实感受到国有大行金融为民的真挚情怀。自通知文件下发以来,农行安庆兴龙支行组织干部职工10余次深入小微企业、个体工商户较多的光彩大市场、海吉星等市场开展集中政策推介活动,在罗岭镇花园村委会开辟专栏宣传减费让利政策,让这些经济实体知晓农行支付减费政策,提升支付服务的获得感。同时,主动利用各营业网点的LED电子屏、触摸屏等开展政策推介,让支付减费让利政策深入人心、温暖人心。
罗列减费让利清单,提升政策执行的力度。该行及时梳理支付减费让利清单,针对小微企业和个体工商户,免收开立的单位结算账户手续费、单位账户管理费、年费;以及取消收取全部客户支票工本费、挂失费和银行汇票手续费、工本费、挂失费;免收通过柜台、网上银行、手机银行、ATM等渠道办理的单笔10万元以下对公本行转账汇款手续费。要求网点对系统费率进行重新设置,为符合条件的享受减费让利政策提供技术支撑,有力保障减费让利政策有序落实。2022年以来,该行实施减费让利政策惠及400余家中小微企业和个体工商户,真金白银的减费措施让合作的企业切实体会到农行的责任与担当。
下一步,农行安庆兴龙支行深化金融为民理念,持续降低实体经济金融服务成本,提升服务质效,加大惠企利民力度,为安庆市经济金融发展贡献力量。(王秋芳)
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