近日,建行安庆城东支行走进一名焦急的客户,客户想为患有残疾的孩子办理换卡业务,由于缺少监护人证明,业务无法办理,个人客户经理见状主动提出帮助客户联系社居委办理监护人证明,并陪同客户前往社居委和残联沟通,成功开出证明,客户表示由衷感谢。
建行安庆城东支行今后将以更加人性化的服务,高效高质为客户服务。
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