为积极履行消费者权益保护主体责任，根据监管部门及上级行通知要求，从3月10日起工行安庆分行在全辖通过各种形式开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
开展现场集中宣传活动。3月15日上午，钱侠副行长率领信贷与投资管理部、办公室、财会部、内控部、公司部、龙啸支行等组成的宣传小分队在金融大楼门口开展了现场宣传活动。宣传点设置咨询台、悬挂醒目的“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”和“依法理性维权，共建和谐金融”等宣传横幅，展示“3·15”宣传活动主题。活动中，宣传小分队向前来咨询的群众发放人民币知识、防范电信网络诈骗、帮助家中老年人守住“钱袋子”等知识的宣传折页，细致做好咨询，扩大金融知识宣传。本次活动聚焦“一老一少”特殊群体，多渠道、多层次、多形式地开展金融知识普及，帮助金融消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力，充分展现了国有大行良好形象和责任担当。
继续发挥网点阵地宣传作用。辖内各网点根据市行统一安排，通过宣传横幅、折页、网点门楣LED显示屏等渠道开展有关知识宣传工作，确保营业网点宣传的全覆盖，营造了良好的宣传氛围。
创新宣教形式。工行安庆分行开拓思路，创新宣传思维，充分发挥数字化、趣味化宣传形式，通过以案说险、美篇形式确保活动宣传接地气、入人心。
通过形式多样的宣传活动，有效地推动了客户与银行的互动，有力地提高了公众的金融素质与风险防范能力，该分行还将以此次活动为契机建立金融知识普及工作长效机制，为更好地保护金融消费者权益，营造良好的金融环境打下坚实基础。（曹新萍）
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