安徽网安庆消息 光荣社区以“银龄守护”工作为抓手,创新构建“党建引领、网格联动、多元共治”的为老服务体系,为基层养老服务注入温暖力量。
筑牢安全防线,宣传服务零距离。聚焦老年人安全防护需求,社区组建“银龄安全宣讲团”,开展“敲门行动”:针对独居老人家庭,逐户排查电路老化、燃气泄漏等隐患,张贴防火防灾提示卡;通过“方言小喇叭”“情景短剧”等形式宣传反诈知识,揭露“保健品诈骗”“养老理财陷阱”等常见套路。累计发放《平安进万家你我同行》300份,开展反诈宣讲2场,覆盖老年居民76人次。
认证上门减负担,养老保障更贴心。破解老年人“认证难”问题,社区推出“三办”服务机制:对行动不便老人实行“上门办”,携带设备床边认证;对异地亲属推行“视频办”,通过远程核验协助操作;在社区广场、超市设置“流动办”服务点,提供错峰认证。建立“一人一档”动态台账,对高龄、失能老人每月主动回访。今年以来累计完成上门认证16人次,养老金发放及时率达100%。
服务到家暖民心,生活难题即刻解。构建“15分钟应急服务圈”:成立“银发工匠队”,吸纳电工、水暖工等技能型志愿者12人,制定“30元封顶”惠民服务清单;创新“服务积分兑换”机制,老年人参与社区活动可兑换保洁、维修等服务。重点开展“五个一”专项行动:每周一次安全巡查、每月一次家电检修、每季一次环境清洁、节日一次暖心慰问、生日一次暖心陪伴。累计解决电路维修、管道疏通等问题11件,服务响应时间缩短至30分钟,工单办结率达100%。(刘晨)