安徽网安庆消息 大桥街道九塘村严格落实开门教育要求,坚持“开门问需、问计于民”,聚焦残疾人“评残难、跑腿多”的痛点,主动作为,为行动不便的老年人开展上门评残服务,以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
在前期走访摸排中,九塘村工作人员了解到,村民任奶奶此前因腿部骨折就医,经全面评估后,医生认为其身体状况及骨折部位不宜进行手术治疗。此后,任奶奶又突发脑梗,导致肢体运动功能严重受损,日常生活完全无法自理。任奶奶有办理残疾证的迫切需求,却因行动困难无法前往定点机构进行残疾评定,此事一直悬而未决。获悉这一情况后,九塘村立即启动帮扶机制:一方面积极对接上级残联部门,协调上门评残事宜;另一方面耐心向家属讲解相关政策及流程,协助准备对应材料,为任奶奶量身定制个性化上门评残服务方案。
评残当日,由专业医生和残联工作人员组成的评残小组,来到任奶奶家中。评残医生严格按照残疾评定标准,通过查阅病历资料、现场检查等方式,对老人的身体状况进行全面细致地评估,并结合实际情况作出专业的残疾等级评定。
此次暖心服务不仅有效解决了行动不便群众“评残难”的问题,更传递了党和政府的关怀温暖。下一步,大桥街道九塘村将进一步优化服务流程,提升服务质量,以实实在在的服务成效提升群众的获得感、幸福感和安全感。(徐璇)