安徽网安庆消息 基层是社会治理的“最后一公里”，而社区工作者则是打通这关键通道的“摆渡人”。在时代发展浪潮中，社区治理面临着多元诉求交织、服务模式迭代的挑战，唯有锻造一支专业扎实、传承有序、活力迸发的人才队伍，才能为社区发展注入持久动能。
精准培训强根基，打造专业人才梯队
社区治理的深度，始于人才能力的厚度。社区工作人员定期参与涵盖政策法规解读、社区党建、矛盾调解技巧、民生服务等多领域的业务培训。社区通过理论讲解与案例分析相结合的方式，引导社区工作者深入分析问题解决路径，掌握最新的社区工作方法，这种“沉浸式充电”让知识转化为实战能力，使社区队伍成为“政策活字典”与“问题终结者”的复合体，以专业素养从容破解基层治理的“千头万绪”。
老带新传帮带，激活经验传承密码
“老带新、传帮带”活动则是社区人才培养的重要纽带。社区精心挑选经验丰富、业务精湛的老员工与新入职人员结成对子，从工作流程到沟通技巧，从应急处理到服务创新，毫无保留地传授经验。在“街巷课堂”现场教学中，老员工带领新人用脚步丈量民情，在调解现场演示“情理法”三维平衡术，通过“手把手”指导、“面对面”交流，让社区精神如同“文化 DNA”般在代际传递中焕发生机，实现社区人才队伍的薪火相传。
搭台赋能展风采，构建人才成长生态
社区积极搭建服务平台，为人才提供施展才华的舞台。无论是帮助居民解决生活难题，还是组织丰富多彩的社区活动，社区人才都积极投身其中。面对居民的诉求，他们耐心倾听，快速响应，用实际行动为居民排忧解难；在社区文化建设中，他们策划各类活动，增进邻里感情，营造和谐社区氛围。社区人才在实践中积累经验、展现价值，归属感与荣誉感也不断提升。
未来，社区将持续优化人才培养机制，让每一位工作者都能在这里找到舞台、实现价值、赢得尊重，最终凝聚成推动社区治理现代化的磅礴力量，书写共建共治共享的崭新篇章。（方菊红）
