宜秀区五横乡五横社区:多元化解,分层调处,源头预防筑和谐

安徽网安庆消息      基层治理千头万绪,家长里短、邻里摩擦、土地权属等看似鸡毛蒜皮的小矛盾,若处理不当,极易影响和谐稳定。面对这些基层治理中的常见问题,五横乡五横社区立足实际,探索出一套务实高效的矛盾化解机制,努力将纠纷吸附在基层、化解在萌芽。

巡查前置,抓早化小。社区两委干部落实包片责任,与网格员常态化深入田间地头、房前屋后开展走访巡查。网格员发挥人熟地熟优势,在“唠家常”中敏锐捕捉土地边界、家庭琐事、邻里摩擦等苗头性信息,第一时间上报包片干部。对于简单纠纷,社区两委与网格员迅速介入,现场办公、就地调解,依据村规民约和情理,在事发地高效定纷止争,力求“事不过夜”,避免小摩擦升级。

协同联动,聚力攻坚。对于超出网格处置能力或涉及复杂政策法规的疑难矛盾,社区两委及时启动内部会商研判。确需上级支持的,由社区主要负责同志主动对接乡司法所、信访办等职能部门,争取专业指导或联合调处,确保“小事不出格、大事不出村”。同时,充分挖掘社区内生力量,在调解涉及家族、邻里积怨时,适时邀请老党员、老干部、老长辈等“五老”人员参与,依托其德高望重的公信力和乡情纽带,促进当事人互谅互让。

固本强基,源头减量。社区着力从源头减少矛盾滋生。一是坚持政策阳光透明,严格执行“四议两公开”制度,确保涉及村民切身利益的土地流转、惠农补贴、项目建设等事项公开公正,消除信息壁垒和猜疑。二是强化常态沟通与普法,通过宣传栏、村民会议、入户走访等渠道,用通俗语言解读《民法典》中与村民生活息息相关的条款,提升依法办事意识。三是注重人文关怀,对留守老人、困难家庭等群体加强日常关心帮扶,缓解其生活压力,间接预防因困生怨、因怨生事。

通过网格前移抓早化小、情理交融巧解心结、源头预防夯实根基,五横社区将矛盾化解的触角延伸至田间地头、房前屋后,用一项项务实举措保持了基层的和谐稳定,为乡村振兴筑牢了平安基石。

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