安徽网安庆消息 “一句建议、两天时间，就把路灯全部排查和维修到位，路灯亮了，以后晚上下班回家更安全，心里踏实多了！”大桥街道肖坑社区居民李阿姨站在明亮的路灯下，笑着向邻居分享这份喜悦。
大桥街道肖坑社区坚持开门教育，主动下沉一线，通过“线上+线下”相结合的方式，广泛倾听群众心声。线上依托微信群，及时收集居民反馈；线下组织工作人员深入小区，与居民面对面交流。在走访过程中，多位居民反映16号楼、27号楼周边路灯频繁故障。虽经物业多次维修仍反复故障，给夜间出行埋下安全隐患。
民之所忧，我必念之。针对这一问题，社区迅速行动，组织专业人员开展排查。技术人员通过调取原始施工图纸，对照线路走向逐一摸排，发现系部分电缆存在故障，遂即组织人员更换电缆，仅用2天时间就彻底解决了困扰居民许久的照明难题。如今，焕然一新的路灯不仅点亮了社区街巷，更照进了群众心坎，居民们纷纷点赞这是“看得见的民生温度”。
此次路灯维修工作，是肖坑社区“密切联系群众、解决实际问题”的生动写照。下一步，社区将持续发力，督促物业公司常态化开展老旧设施排查整治工作，及时发现并解决各类潜在问题。同时，进一步畅通群众监督反馈渠道，社区安排专人“在线值守”，确保群众反馈“有呼必应”，问题处理全程公开透明，真正将群众身边的“小事”当作社区治理的“大事”来办，以严实作风推动为民服务向更深层次、更高水平迈进。（余晨）
