安徽网安庆消息 5月16日，钱牌楼社区组织开展了一场关于医保慢性病病种及申请流程的宣传活动，旨在帮助居民更好地了解慢性病医保申请相关事宜，此次活动吸引了众多居民尤其是老年群体的积极参与。
在社区活动中心，社区医保工作人员细致地为居民讲解医保门诊普通慢性病和特殊慢性病的种类、待遇标准及申请方式。针对部分老人反映年龄大、对手机操作不熟悉等带来的申请困难问题，给予积极回应，通过手把手指导老人在智能手机上登录安庆医保微信公众号或安徽医保公共服务平台进行线上申请。同时，引导老人线下可以携带检查化验单、门诊病历、诊断证明书等资料，及有效身份证件到社区医保服务窗口进行申请，对于年老体弱、行动不便的老人，可通过电话联系社区，社区将会安排网格员或志愿者提供上门服务。“这个解答我们非常满意，社区考虑得太周到了，解决了我们的实际难题。”居民严爹爹激动地说道。
此次活动，不仅提高了居民对慢性病政策的知晓率，还帮助居民详细掌握了慢性病医保申请办理流程。下一步，钱牌楼社区将持续常态化开展医保政策宣传活动，为社区居民提供更加便捷、高效、优质的医保服务。（杨婷）
