安徽网安庆消息 安庆人民路街道先锋社区党委积极探索创新治理模式，借助网格力量为社区治理注入新活力，致力于打造更具温度深度与速度的和谐社区。
“线上线下”双管齐下，服务居民更具温度。社区高度重视居民的生活诉求，积极构建线上线下协同的服务体系。线上充分利用社区网格群等平台广泛收集居民意见，社区网格长第一时间记录并上报。线下社区迅速统筹网格员、志愿者力量，联合相关执法部门，针对各类诉求分类处理。今年以来社区通过线上渠道收集居民反映事项达40余件，其中32件在线上及时给予专业解答和处理；线下则成功整治各类矛盾纠纷20余件，有效改善了居民的生活环境，进一步拉近了社区与居民的距离，让服务更具温度。
“网格群众”携手共治，社区参与更有深度。为了构建共建共治共享的社区治理新格局，先锋社区持续强化网格员力量的动态管理，精心调配和充实网格工作队伍，优化网格员力量10余名。随着社区治理数字化推进，积极引导居民通过线上“皖事通”平台，及时上报政策咨询、服务需求，申请独生子女退休一次性补助等各类业务，实现从社区单独治理向居民共同参与的深度转变，充分调动了居民参与社区治理的积极性。
“网格巡查”多元协同，风险化解更添速度。社区聚焦网格基础巡查能力建设，组织网格长开展日常走访，重点排查安全隐患、环境卫生等问题。针对车辆乱停放、飞线充电等现象，联合物业、交警部门开展定期整治，通过增设充电设施等举措，从源头缓解治理难题。今年以来，累计规范车辆停放50余处，拆除飞线电线30余处，开展安全宣传活动4场，以脚步筑牢社区安全防线，让治理成效切实可见。
先锋社区在基层治理过程中，通过线上线下协同服务、居民深度参与、科技智能赋能，让社区治理取得了显著成效。下一步，社区将继续深化网格治理模式，不断创新治理手段，持续提升治理水平，为居民创造更加美好的生活环境，推动社区治理向着更高质量的方向发展。（陈祥）
