安徽网安庆消息 “感谢社区及时将下水道进行了疏通，给我们生活营造了一个舒适环境‘监督一点通’真管用！”在回访电话中，居民表示非常满意。近日，在小微权力“监督一点通”平台收到一条来自祥和南苑4栋居民的投诉，反映下水管道堵塞。收到投诉后，月形社区工作人员同物业第一时间进行现场勘查并在当天就予以了解决。
自小微权力“监督一点通”服务平台运行以来宜秀区白泽湖乡月形社区紧盯群众身边事、烦心事、操心事，对平台收到的群众反映问题及时分析研判，对小微权力监管事项内的问题立即交办，派员全程跟进，督促社区做好问题反馈整改，针对力所能及的其他类问题，以群众关切为出发点，推动社区积极协调予以解决。
“有了‘监督一点通’，现在方便多了，不用跑到社区党群服务中心问来问去的，在手机上一点就能了解社区里的事情，有啥要反映的，直接在手机上投诉。这真是个好东西!”说起小微权力“监督一点通”，辖区居民胡安元打心眼里点赞。
下一步，宜秀区白泽湖乡月形社区将充分利用小微权力“监督一点通”平台，保障群众的知情权、参与权、监督权，同时继续抓好宣传推广，广泛收集社情民意，努力将矛盾化解在基层，将问题解决在身边，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”，助力乡村振兴。（任超 汪长城）
