安徽网安庆消息 为推动社区治理向精细化、服务向优质化，真正为居民排忧解难，大观区天桥社区党委以党建引领，迅速响应，组织党员干部、网格员发挥先锋模范作用，精准对接居民“急难愁盼”问题，把党的关怀融入到社区的每一处角落，切实拉近与居民间的距离，全力打造温馨和谐的社区环境。
勤走访，精准对接多元需求。以“边走访边宣传、边走访边记录、边走访边解惑”的方式，主动敲开居民家门，面对面拉家常、交心声，精准把握民意，及时回应民需。详细了解居民家庭的基本情况，确保信息的准确性与时效性，为精准化服务提供支撑；保持“声到”更要“身到”、“脚到”更要“心到”、“收到”更要“办到”。通过走访，解决了居民的烦心事、揪心事29件。网格员还详细向居民讲解政策内容和办理流程，提高居民对政策的知晓率和参与度。同时，还重点宣传了消防安全、燃气安全等知识，提醒居民注意用火用电安全，增强居民的安全防范意识。
细服务，全心全力整合资源。通过邀请知名中医和江淮名医举办公益讲座13次、开设养生课堂5次、开展“中医艾灸进社区”活动6次，帮助居民掌握止血包扎、CPR、海姆立克急救法等基本技能。深入推进“一对一”帮扶活动，在小区内设置了捐赠渠道和收集点，组织党员家庭向困难家庭捐赠旧衣服，用“巧手”将“旧物”转化为帮助他人。同时，依托驿站以助老、助残为重点，提供上门退休认证、矛盾调解、健康义诊等服务，让居民问题在家门口就得到解决，累计惠民300余人次。
暖人心，多措并举慰问关怀。社区始终将居民的冷暖放在心上，通过多种方式开展慰问关怀活动。在传统节日，如春节、中秋节等，社区组织工作人员为困难家庭送去生活用品和节日祝福。对于孤寡老人、残疾人等特殊群体，社区安排志愿者定期上门探访，帮忙打扫卫生、陪老人聊天，关注他们的身心健康。此外，社区还聘请石化医院心理医师作为社区心理辅导站，为生活挫折、心理压力大的居民提供免费心理咨询服务，让居民切实感受到社区的关爱与温暖，增强居民对社区的归属感。
下一步，天桥社区将持续以民有所呼，我有所应为原则，把勤走访、细服务、暖人心延伸至基层治理末梢，凝聚强大合力为群众解难题、办实事，全力建设“组织有力、党员有为、群众有感、治理有效、邻里有爱”的“幸福天桥”！（何俊卿）
