多元调解化纠纷 平安建设显温情——怀宁县石牌镇从“跨界难题”到“共治样本”的平安建设实践

安徽网安庆消息     “原以为要两地来回跑,没想到在家门口就解决了!”2月25日,在怀宁县石牌镇彭星村调解室,石牌镇彭星村村民姜某与望江县高士镇新坝村村民李某握手言和。这场因三轮车剐蹭引发的跨县纠纷,经两地镇村多次调解,最终画上和谐句号。

一场事故,跨县调解

2025年1月13日傍晚,李某驾驶三轮车行至石牌镇皖河片石新路时,与姜某的车辆发生剐蹭,致李某受伤住院。事故涉及两县两村,责任划分和赔偿问题一度陷入僵局。

石牌镇党委委员、政法委员李子峰得知情况后,主动对接望江县高士镇,联合综治中心、司法所、两村“两委”成立调解专班。“群众利益不分属地,能解决的绝不推脱!”专班干部先后多次上门走访,组织双方“面对面”协商。

垫付医药费暖人心,司法确认保权益

调解的关键突破,始于姜某的主动担当——事故次日,她向医院垫付1.5万元医药费。“都是普通老百姓,伤了人咱不能躲。”她的诚恳态度为调解打下基础。

2月25日,石牌镇组织最终调解会。调解员既讲《中华人民共和国道路交通安全法》的责任划分,又帮双方核算医疗费、护理费等明细。经过耐心疏导,双方当场签署协议。为确保协议效力,司法所同步启动“司法确认”程序,让赔偿落实“有保障”。

跨界纠纷的“解法”

这场纠纷的化解,体现了石牌镇的三条经验:

主动跨前一步:属地乡镇牵头搭建平台,避免群众“两头跑”;

乡贤情理攻坚:发动两村老党员用乡音乡情软化对立情绪;

司法全程护航:从调解到协议确认,法律保障贯穿始终。

“现在遇到跨界矛盾,干部们不再‘等通知’,而是主动‘上门办’。”参与调解的新坝村老书记感慨道。

从1月13日事故突发,到2月25日协议落地,这场历时一个多月的调解,见证着基层干部“把麻烦留给自己、把方便送给群众”的初心。石牌镇用行动证明:只要以心换心、以理服人,再复杂的纠纷也能找到“最优解”。

(潘凡)

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