安徽网安庆消息 水管漏水、过道灯损坏要报修,打开手机拍一拍;楼道被乱堆乱放了,也打开手机拍一拍……58岁的焦大姐习惯了把自己的烦恼“托付”给手机。
焦大姐是宜秀区白泽湖乡月形社区祥和南苑的居民,她手中的小程序,是2024年投入使用的“智慧社区综合信息”平台。在这个平台上,居民可以拍照留言,将遇到的问题反映给网格员、网格长。
“以前家里老人办理高龄补贴,我不懂带哪些材料,白跑了好几次。家里水管漏了也不知道找谁说。可现在,不用出门就有人给办了,今年以来,社区服务变化太大了。”焦大姐说道。
今年以来,宜秀区白泽湖乡月形社区通过党建引领,搭建“智慧社区综合信息平台”,持续深化“居民点单、社区响应”工作机制,实现服务举措更加精准、管理手段更加智能,切实提升社区治理效能。
“作为基层工作者,我们努力做到让数据多流动,让百姓少跑腿,居民足不出户就可以感受到社区的关怀。”宜秀区白泽湖乡月形社区党总支书记李加继对笔者说道。据统计,平台试运行以来,线上办件75件。
“现在电瓶车无法上楼,我们居住更安全了、更放心了。”家住祥和南苑4栋的汪大哥说道。据悉,月形社区依托智慧社区建设不仅搭建了线上办事平台,还在祥和南苑小区电梯加装了智能识别阻车系统,当有电动车进入电梯监测范围内可对其自动识别,现场联动语音警告,且电梯门无法关闭,有效防范了消防安全隐患。
下一步,社区将启动智慧社区二期建设,预计增加高空抛物监控、门禁、道闸、重点人群监控和特殊人群关怀等功能。
(任超)