宜秀区大龙山镇永安社区:活用六尺巷工作法 提升基层治理效能

安徽网安庆消息     为实现社区的和谐稳定创造良好的基层环境,宜秀区大龙山镇永安社区积极推进“六尺巷工作法”,着力在党建引领赋能、和谐包容提质、多元服务增效上下功夫,全力构建共建共治共享基层治理新格局,提升基层治理效能。

以“党建赋能”优化干群关系。社区坚持大胆探索、注重创新,积极推出“三访”工作法,党群、干群关系得到有效改善,为各项重点工作开创新局面奠定了坚实的基础;常态走访知民情。扎实开展网格化管理服务,通过入户走访倾听群众呼声,了解群众诉求,征求群众建议,切实将基层群众的意见建议和诉求摸实摸透,能解决的及时解决,不能解决的及时向上提报;便民服务解民忧。按照“件件有回应,事事有着落,凡事有交代”原则,将“重心下沉”,主动到一线化解群众急难愁盼问题;事件回访安民心。社区建立健全问题台账,针对居民反映问题逐一研究解决方案。对于能够立即解决的问题,社区迅速响应,立即行动;对于需要协调多部门解决的问题,则主动对接,推动落实;对于暂时无法解决的问题,则耐心向居民解释原因,并承诺将持续跟进。截至目前,通过网格员走访以及政务平台反馈共接到小区居民投诉2起,均已成功落实并解决。

以“和谐包容”化解矛盾纠纷。基层矛盾纠纷,错综复杂,熟练运用“六尺巷工作法”,无疑为化解矛盾提供了一把“金钥匙”。永安社区将深入德法兼容的宣教、村规民约的融入、信用积分的实施,不断弘扬“六尺巷”文化,预防和减少矛盾纠纷。积极开展“六尺巷”文化宣讲会,发挥好谦和礼让、以和为贵传统美德,营造安居乐业的和谐社会环境。近日,社区接到辖区居民的何某与陈某的家庭纠纷,工作人员第一时间上门了解情况,运用倾听的方式了解纠纷原因,后续通过耐心劝导,引导双方换位思考,理解对方的立场,以促成矛盾的化解。通过这种和谐包容的方式,努力实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,为基层治理保驾护航。

以“多元服务”提升治理效能。社区积极整合各方资源,搭建起多元共治平台,全力打造集“党群建设、政务服务、社区治理、文化活动”等服务于一体的网格化管理服务,同时吸收老党员、老干部、老教师等“五老”人员,在文明创建、消防安全、文化活动、志愿服务等方面发动群众的力量,通过多措并举,进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“新时代六尺巷工作法”为社会和谐稳定筑牢了坚固基石,下一步,永安社区将深入学习理解“六尺巷”精神内涵,持续推动“新时代六尺巷工作法”融入基层治理实践,做好基层治理工作。

(李思)

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