迎江区天后宫社区: 共话“同心圆”,答好“治理卷”

安徽网安庆消息   近年来,天后宫社区以“五彩百合议事厅“为主阵地,向上牵动职能部门,向下延伸至普通群众,着力解决好居民的“关键小事”,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感,推动民生问题有效解决,基层治理效率显著提升。

搭建平台,打造为民议事主阵地。依托社区党群服务中心,设置“五彩百合民情议事厅”,定期由社区党委、网格党支部、辖区单位、社区民警、居民共同召开议事会,征集意见建议,调解矛盾纠纷,并结合党建引领信用社区工作,实施居民“积分”制度,对积极参与小区协商议事、建言献策,主动向社区上报矛盾纠纷的,给予相应积分,用于社区“积分超市”兑换相应物品,更好激发居民参与议事协商的主动性。今年以来,信用户参与积分兑换70次。

聚焦网格,助推基层治理见实效。为进一步提升党建品牌建设,社区将居民协商议事融入网格,整合小区居民、网格长、网格员、共建单位代表、社区民警等议事主体,以网格为单位,建立议事微信群10个,开展“群里有话说”活动,今年以来解决小区消防通道堵塞、飞线充电、楼道乱堆乱放、车辆乱停乱放、公共维修等痛点难点问题40余件,让党员群众在家门口就可协商议事、参与基层治理,真正实现“人在网中走,事在格中办”基层网格治理新格局。

整合资源,共商共议合力解难题。 一方面社区探索形成了网格-社区-街道三级联动,对于收集到的诉求建议社区层面能解决的,及时解决,社区层面解决不了的,上报街道,有效提高了问题解决质效。并结合在职党员到社区报道机制,使社区服务力量由原来的“单兵作战”向“联动融合”转变,吸收在职党员到社区报道46人,参与社区共驻共建,更好地服务居民。解决了辖区万豪小区路面硬化的问题,增设辖区宣传栏等问题。另一方面社区成立“五彩”志愿服务队。通过开展红、橙、黄、绿、蓝“五彩”志愿服务为居民提供温馨、整洁、安全的社区环境,“五彩志愿服务队”已有近1036名志愿者,他们服务社区,温暖居民,默默地发挥着自己的光与热。

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