安徽网安庆消息 上海嘉苑小区位于安庆市大观区德宽路街道279号,现有居民楼20栋,常居人口达3670人。上海嘉苑小区党支部成立于2018年12月,现有党员66人。近年来,上海嘉苑小区坚持以“党建引领共建融合”为统揽,着力构建党组织领导下的小区党支部、居委会、物业公司等多方联动的“红色物业”体系,积极推进“红管家”党建品牌建设,切实解决居民身边“关键小事”,实现小区治理服务双提升。
激活“红色引擎”,提升小区治理向心力。马山社区党委坚持“党建引领红色物业”治理模式,践行“让党员成为旗帜,让居民幸福满意”服务理念,于2018年成立上海嘉苑小区党支部,推动社区干部、业委会成员、物业人员交叉任职,建立以德宽路街道党工委、马山社区党委、小区物业管理企业、小区业主委员会、小区党支部为一体的“五方联动”机制,充分发挥党建联建最大效能,形成党建联建“1+4+X”机制,解决了小区消防设备升级改造、非机动车停车棚增设、闲置空间升级改造、绿化修复等居民最关心最直接最现实的利益问题20余件,切实提高了小区整体环境和居住品质。
建强“红色阵地”,提升小区治理驱动力。小区党支部成立后,街道社区主动与物业联系,争取一套闲置门面房190多平方,高标准打造集图书阅览室、文体活动室、老年活动室、健身室等为一体的小区党群服务驿站,为“皖美红色物业”活动开展提供保障支持,让党员群众在家门口就能找到组织、享受便利服务。小区党群服务驿站设有党员服务站、民情接待室、“拉家常”议事会,面向小区党员和居民实行“点单式服务”,使小区居民事有地说、难有人帮、怨有人解,构建“收集汇总-研判交办-办理反馈”的工作闭环机制,帮助居民解决身边小事30余件。依托社区党群服务中心和党群睦邻点,在便民服务大厅单独设置物业服务窗口,打造“红色议事厅”活动室,设置“物业红管家”服务区等功能区,切实增强居民获得感、幸福感。
筑牢“红色堡垒”,提升小区治理战斗力。坚持把小区网格作为织密物业服务网络的重要支点,依托党建、治理、服务“三网融合”载体,健全完善网格化联动机制。成立由网格员担任队长,物业人员、楼栋长、小区党员、居民志愿者、在职党员、执法部门人员组成的“1+7”网格服务团队,通过“五必访”“六必到”、组建小区微信群等举措,及时收集民情、整理诉求、满足需求,累计处理小区噪音污染、物业费收缴等各类问题150余件,实现问题“格”中办、矛盾“格”中解,真正使“小网格”发挥小区治理“大效能”。
奏响“红色音符”,提升小区治理凝聚力。组建居民自治队伍、引进社会组织等,汇聚多方力量,组建文明养犬劝导员等5支居民自治队伍,在不断实践中探索红色代办、楼栋议事会、培育居民自治团队等红色管家服务,深入小区开展政策宣讲、代买代办等个性化服务30余次,真正把问题发现在楼栋,服务提供在楼栋。小区党支部联动小区业主委员会、小区党支部,组织开展春节、元宵节等形式多样、群众喜闻乐见的各类活动,提升小区居民综合素质。把党员到社区报到细化为到居住小区报到承诺践诺,引导其在居住小区亮身份、亮承诺,带头宣传政策法规、收集居民需求、调处矛盾纠纷30余个,形成良好小区治理风气。