安徽网安庆消息 近日，怀宁县水利局信访工作人员刘春生在微信上收到一个胡先生发来的红包，感谢热心服务，为其解决了工资未到账的问题。刘春生婉拒了胡先生的好意，并表示解决群众诉求是自己的本职工作，以后会继续解决好群众的急难愁盼问题。
胡先生是太湖人，在怀宁县皖河圩皖河站建设工地负责模板安装，模板安装完工后，一直没有收到工资到账信息，于是在安庆市12345热线平台进行咨询。我局接到12345工单后，高度重视，安排该工程建管人员和信访经办人员立即联系工程承建方安徽水利开发有限公司。经查，由于信访人提供的卡号与姓名存在错误，造成工资打卡被退回。水利局及时联系胡先生重新提供姓名和卡号，几天后胡先生就收到了这笔工资。
刘春生说，民有所呼、我有所应，用心用情用力解决好每一位群众的诉求，才能以实实在在的工作成效赢得群众信任和支持。
民生工作无小事，一枝一叶总关情。今年以来，怀宁县水利局以“比创新，争先行；比攻坚，争先锋；比效能，争先进”的“三比三争”活动为契机，动员和组织全局老干部、老职工和青年职工，深入基层，向前一步，站在信访人的立场，主动化解基层重点信访矛盾，妥善解决好群众诉求，让信访工作有温度、有力度。
