安徽网安庆消息 近年来,白泽湖乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,把深化网格化管理,作为提升基层质效的重要抓手,通过优化网格设置、建强网格队伍、强化平台赋能,不断提升基层治理效能。
优化网格设置,构建网格治理体系。印发《白泽湖乡推深做实“红色网格”升级便民服务工作方案》,以党的组织体系优化网格治理体系,将支部、党小组建在网格上,构建“村(社区)-网格党支部/网格党小组-村(居)民组”的三级组织架构,实现党组织覆盖与网格治理同步推进。绘制网格化管理图,界定三级网格范围,标注网格长、网格员、服务户数等基本信息,上墙公示。制发白泽湖乡红色网格便民服务联系卡,明确网格服务清单,把进群方式、驻村科干、包片村干、网格员联系方式送到每家每户,确保群众有事第一时间找得到人。2014年以来,制发白泽湖乡红色网格便民服务联系卡7121张。
建强网格队伍,增强网格服务水平。由25名驻点科干和村(社区)党组织书记担任总网格长,以村(社区)“两委”干部为主力配备88名网格长,公开推选237名兼职网格员,由总网格长牵头形成“1+1+N”专业服务队伍。强化岗前培训,实行分岗分责,整合村(居)组长、物业工作人员、党员先锋队、社会志愿者等多方力量“入网”服务,提升服务专业化水平。明确网格服务事项和网格员工作职责,制定村(社区)年度“为民办实事”清单和季度网格服务事项,开展季度效能评估。
强化平台赋能,提升乡村治理效能。依托网格微信群、“红哨宜站”、党群服务站等“线上+线下”的为民服务阵地,通过“线上随时问+线下常态访+组团定期议”的形式,收集村情民意,形成群众需求清单。搭建线下“议事庭院”理事平台21个,每月召开一次议事会,收集意见建议119个、调解矛盾纠纷40个、议事决策27次。发挥信息化优势,以月形社区为试点,搭建“智慧社区综合信息平台”推行“群众点单、平台派单、网格接单”的工作机制,网格长、网格员24小时在线服务,平台试运行以来,线上办件64件。