安徽网安庆消息 近日，在龙头社区一居民楼内，镇政府和社区工作人员的积极协调一起因楼房漏水引发的居民矛盾，同时，漏水问题得到了及时解决，居民们的生活也恢复了往日的和谐与安宁。
工作人员到现场后，邀请双方当事人到社区会议室沟通交流，耐心听取双方意见和诉求，引导他们通过合理合法的途径解决矛盾。据了解，该楼房管道使用年限长，存在堵塞、排水不畅的问题，导致容易出现渗漏的问题，对住户造成不同程度的财产损失。漏水问题发生后，楼下居民多次与楼上居民沟通，但双方因责任划分和赔偿问题未能达成一致，矛盾逐渐升级。
在调解过程中，工作人员充分践行了“六尺巷”精神，对双方进行了耐心细致的劝说和解释。经过多次沟通和协商，双方最终达成了和解协议，并承诺积极配合维修工作。
石牌镇镇政府表示，未来将继续加强公共设施维护和管理，提高居民生活质量，为构建和谐社会贡献力量。同时，希望广大居民，在遇到矛盾纠纷时，保持冷静和理性，通过合理合法的途径解决矛盾。（叶梓建）
