安徽网安庆消息 曙光社区党委坚持以党建引领为统揽，以“书记项目”为抓手，以服务居民为根本，不断深化探索“民呼我为”载体新路子，用活暖心服务，在“红色物业”上积极探索与实践，通过组建“红色体系”、建强“红色驿站”，激活“红色细胞”，不断提升社区治理体系和物业服务质量和水平，破解城市基层治理难题，加快构建城市基层治理新格局。
组建“红色体系”，探索党建引领“新模式”。完善社区“邻聚力”红色议事厅，居民协商议事机制，通过五方联动，打造“1+5”五方议事机制，搭建共商共治平台，共同解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强小区居民的获得感、幸福感和安全感；将辖区内党员、居民整合起来，组建“解忧管家团”志愿者服务队，充分发挥他们作为“巡逻员、调解员、信息员、宣讲员、联络员”的“五员”作用，形成共建共治共享的社会治理新格局；发挥“党建引领信用社区”作用，构建信用积分评议长效化机制，以辖区内每户为单位，建立居民“信用评价”体系，每季度末按10%比例评选网格当季A级信用户，将信用积分评议的正向激励效能延伸到社区网格治理，切实发挥信用管理在基层治理中的良性互动作用，提升社区治理效能。截至目前，社区A级信用场景共37家，A级、2A级、3A级信用户共472户，累计服务居民600余人次。
建强“红色驿站”，打造服务群众“新地标”。在三个小区分别建立党群服务驿站，组织物业公司及业委会党员骨干、网格员、网格党支部书记成立专业队伍入驻。动员小区退休党员、热心群众、楼栋长组建“红色管家”志愿服务队，定期开展政策宣传、矛盾调解、卫生整治、楼道常规检查等工作，变“我被管”为“我来管”，着力实现“服务进家庭，治理在门口”。吸收小区党员、网格员、居民代表等骨干力量，成立了业主委员会，邀请参与物业联席协商会议，解决无物业管理的老旧小区“环境差、设施旧、资金少、无人管”的问题，让居民住得安心、放心。设立党员先锋岗、党员责任区，开展“红色物业+便民服务”，提供邻里守望、法律援助、环境卫生整治、就业宣传等志愿服务活动，推动物业提升服务管理水平。建立“红色长廊”机制，引导居民“红色长廊”前说诉求、提建议、献良策，及时梳理分类、建立台账、办理销号，截至目前，共解决基层治理难点问题10余件，做到“事事有回音，件件有着落”。
激活“红色细胞”，推动社区物业融合共治。聚焦辖区“一老一小一特”群体，针对服务群体的特点和不同需求，为重点服务的特定人群“定制”服务内容，利用书记项目“邻聚力议事厅”“柒零互助养老服务队”“警民联调”服务队等载体听民意聚民智，通过“群众点单、社区定制、人才接单”模式，量身“定制”服务岗位，常态化开展协商议事活动，确保人才队伍深度参与社区基层治理工作；推行“双向进入、交叉任职”，社区党委副书记到安庆市吾悦华府小区物业交叉任职，推荐物业服务企业党员负责人担任社区党组织兼职副书记，促进基层党建与物业管理有机融合。充分发挥业主委员会党组织、物业服务企业党组织等红色引擎作用，激活社区网格员、党员楼栋长、党员联系户等城市治理“红色细胞”，推动小区治理从“独角戏”变为“大合唱”，共同参与小区服务治理。发挥物业企业、物业服务人员人熟、地熟、情况熟的优势，打通基层治理“神经末梢”，全力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题。（严静）
