安徽网安庆消息 城乡居民医疗保险惠及民生，其推广工作更是重中之重，作为服务居民群众的“最后一公里”，今年以来，滨江街道云墅社区坚持开展医保政策宣传活动，积极丰富宣传渠道和形式，广泛面向社区居民宣传医疗保障政策。
联结线上线下，无死角宣传为民。云墅社区依托网格工作，动员社区工作人员、网格员深入小区楼栋，入户发放医保宣传单，就参保登记、缴费方式、报销流程等事项进行有针对性地宣传讲解。同时，通过线上微信业主群、社区视频号等不定期推送医保政策讲解及示范视频，引导居民朋友正确认识城乡居民医保。上半年以来，累计转发医保政策20余条，播放宣传标语20余条次，发放宣传折页500余份。
修炼专业水平，快准好服务利民。社区医保经办事项涉及参保、缴费、报销、变更、维护等操作，云墅社区十分注重医保政策学习，组织社区工作人员积极参加医保政策学习培训，促使社区工作人员人人都会医保专业知识和操作技能。上半年以来，社区办理新生儿参保事项28件，协助完成医保电子凭证亲情绑定30余次，协助网上申请转诊备案5人。
主动靠前服务，全方位办事便民。云墅社区每月定期在辖区小区、楼栋、学校门口设置医保咨询服务点，工作人员“一对一”服务来访居民，为大家现场演示网上缴费、异地备案、开通电子凭证等操作流程，并耐心解答居民提出的疑问。截至目前累计开展医保政策进社区等医保志愿服务活动20余场次，现场接待居民达200余人次。
下一步，云墅社区将持续以实际行动把为民、便民、利民的医保服务送到居民“心坎”上，通过整合社会资源，创新搭建载体，深化志愿服务，全力打通服务群众的“最后一米”，真正实现社区和居民沟通服务零距离，切实增强人民群众的幸福感。（ 郭进进）
