安徽网安庆消息 近期，安庆瑞迈特科技有限公司先进医疗/半导体新材料及精密加工项目一二期均投产后，新上的智能化改造项目正在紧锣密鼓施工，该公司副总经理朱晓峰感慨地说：得益于安庆经开区管委会的支持和优质服务，填补国内技术空白的“高性能液态轴承钼材料”生产线即将进入设备安装阶段，有望在2024年年底建成投产，项目达产后预计年产值可增加1亿元。
据悉，安庆经开区以创建“四最”营商环境为目标，行政审批局以相对集中行政许可权改革为抓手，不断提升工程建设项目审批质效，打出优化服务企业“组合拳”。2024年以来，先后出台《安庆经开区工业建设项目审批减费用降成本实施细则》《安庆经开区关于进一步优化简化充换电基础设施项目备案和建设审批程序的通知》等6项涉及减费用、优流程的改革文件，有力保障招商引资项目快速落地。
一企一策， 推行定制化审批服务
行政审批局常态化开展重点招商引资项目前期辅导会，实行“一企一策”，精准指导工程报建事项办理流程和时序。依托市工改审批平台，多部门联动配合，根据项目类型和特点实行定制化审批服务。在用地清单制和策划生成阶段，对项目空间位置、建设条件和报建要点等实行并联研判，系统生成建设意见单，明确项目审批涉及的事项、条件、办理路径、注意事项等，让项目报建“办哪些、在哪办、怎么办”一目了然。通过审批定制化服务，一般工业项目全流程审批事项或服务，由59项精减至18项。
集成办理，完善一站式综窗服务
在工程建设项目“一窗受理”基础上，新增市政公用接入、道路开口、充换电基础设施建设等“一件事一次办”服务场景。将涉及多层级、多部门、多流程的事项，归集为一套材料，一窗受理，一次流转，一次办结，真正让企业切实体验无感式高效审批服务。加强工作人员业务培训，提升服务意识和服务能力，一窗式受理发改、自然资源、生态环境、住建、水利、人防等多部门业务办理和咨询服务，向企业宣传费用减免和分阶段施工许可等告知承诺制政策。推行首问负责制，由窗口首席负责协调解决企业在工程项目审批环节遇到的任何问题，做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”。今年以来，综窗帮助企业解决各类问题87件，满意率100%。
端口前移，提供零距离贴心服务
行政审批局在全省首创推行企业开办“店小二驿站”，将政务服务窗口前移至企业“家门口”，化解项目主体“跑路多、办事难”等问题。开展“请进来”和“走出去”服务活动。组织召开工程建设项目企业家座谈会4次，面对面倾听企业对园区办理建筑许可的意见和建议，形成问题整改台账，不断促进自身服务水平提升。深入项目现场，上门帮助企业填报排污许可申请，协调项目开口、市政管线接入等问题。今年以来，共走访或踏勘项目现场近120余次，提供帮办代办服务解决企业问题诉求154项。从“坐店等客”改为“上门服务”，切实推动振宜二期、常庆二期等重点招商引资项目快速落地见效。
后续，安庆经开区行政审批局将持续对标先进、不断改革创新，强化服务意识，继续发挥相对集中行政许可权改革优势，完善企业开办‘店小二’驿站服务内容，持续深化工程建设项目审批服务改革，落实好项目全程帮办代办制度和企业包保机制，满足企业和群众就近快速办需求。
（张晓勇 郑锐）
