安徽网安庆消息 为解决乡村治理基层网格灵敏度不高的问题。白泽湖乡按照“本地化建网、属地化管理、阵地化服务”要求，构建“红色网格”，让群众在网格内找到干部、干部在网格内开展工作、问题在网格内得到解决、满意度在网格内持续提升。
优化网格设置，构建网格治理体系。印发《白泽湖乡推深做实“红色网格”升级便民服务工作方案》，以党的组织体系优化网格治理体系，将支部、党小组建在网格上，建立白泽湖乡1+9红色网格矩阵，设置三级网格235个，组建线上网格群232个，实现党组织覆盖与网格治理同步推进。打造专业化网格队伍，配备总网格长25人、网格长88人、网格员237人，驻点科干、村（社区）两委、党小组长“入网”服务。制发白泽湖乡红色网格便民服务联系卡7121张，把进群方式、驻村科干、包片村干、网格员联系方式送到每家每户，确保群众有事第一时间找得到人。
理顺工作流程，优化网格运行机制。建立网格长、网格员联系服务群众机制，常态化入网巡查、入户走访，及时掌握网格动态情况、及时响应。网格长及时报告网格内重要事项，对网格员收集汇总的未解决问题，由村（社区）党组织每周集中梳理汇总、分办、领办、联办，及时答复或办结。超越村（社区）处置范围的，由总网格长协调乡直相关部门会商办理，及时反馈结果。形成“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环。突发事件，即发即报，紧急处理。
搭建治理平台，提升乡村治理效能。以月形社区为试点，搭建“智慧社区综合信息平台”，整合各类基础数据，开发业务管理、视频监控两大功能模块。推行“群众点单、平台派单、网格接单”的工作机制，网格长、网格员24小时在线服务，平台试运行以来，线上办件64件。全乡搭建线下“议事庭院”理事平台21个，每月召开一次议事会，收集民意、调解矛盾、宣传政策、议事决策等。2024年以来，收集意见建议119个、调解矛盾纠纷40个、议事决策27次。
