安徽网安庆消息 社区是基层治理的神经末梢，也是服务群众的最前沿。今年以来，宜秀区白泽湖乡大枫社区以社区网格化、精细化管理为基础，聚焦基层治理疑难点、紧盯群众急难愁盼大小事，创新基层治理工作方法、提升为民服务水平，以为民服务“小切口”，助推基层“大治理”。
安装“惠民灯”，照亮乡村振兴路
社区内的一处交通要道，三岔路口的夜间照明问题一直困扰着居民们。由于道路较窄，且没有明显的路灯照明，夜间行走或驾驶时存在着安全隐患。为了解决这一问题，社区两委在经过多次考察和商议后，决定在三岔路口安装便民高杆灯。
在安装过程中，社区负责人柏加红和志愿者们齐心协力，从选择合适的路灯型号、确定安装位置到最后的安装调试，每一步都精心策划后再实施。他们不辞辛劳，在夜幕降临后仍坚守在工地上，确保每一盏路灯都能正常工作。
“自从安装新路灯以后，道路变得清楚多了，晚上出门再也不用担心看不清路面了，出行更安全了，心里也就更踏实了，也让我们的生活更加便利了。”社区居民说道。
养老认证“送”上门，便民服务暖人心
为切实做好城乡居民养老保险认证工作，保障辖区年满60周岁老年人能够如期享受养老待遇，大枫社区利用居民微信群、入户宣传等方式，向居民宣传养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程、时间节点，确保养老保险认证“不漏一人”。
大枫社区辖区内留守老人较多，很多老年人不会使用智能手机，子女又不在身边，老人行动不便，认证存在困难，针对这一情况，连日来，社区网格员深入辖区走访，采取上门服务的方式为老年人进行“养老认证”，切实实现网格服务“零距离”，解决居民后顾之忧。在认证过程中，网格员帮助老年人一一核实身份证、户口本等相关证件，仔细核对信息与实际情况是否相符。对于没有智能手机的老人，网格员用自己的手机为其提供服务，保障每一位老人都认证成功。在养老认证的同时还向老年人宣传防电诈知识、健康知识，着力将老年人养老服务工作落到实处。
他们的举动得到了辖区老年人的积极响应，大家纷纷表示，这样的认证活动非常有必要。网格员上门进行资格认证，为很多老年人解除了后顾之忧，也帮助老年人进一步了解了养老保险的相关政策及权益。
“民呼我应，民呼我为。”大枫社区将持续聚焦居民身边“关键小事”，以更深为民情怀、更高工作标准、精准掌握居民群众“急难愁盼”问题，打好为民服务“组合拳”，当好居民群众“贴心人”，写好基层治理“大文章”。（江梦）
