宜秀区五横乡杨亭村:夯实基层医保阵地 打通服务“最后一公里”

安徽网安庆消息    村级医保公共服务建设是推动医保公共服务下沉基层的“最后一公里”,是保障广大基层群众在“家门口”享受便捷高效、均衡可及的医保公共服务的关键一环。五横乡杨亭村多措并举夯实基层医保阵地,打通服务“最后一公里” 。

政策宣传与普及。多渠道宣传:杨亭村充分利用微信公众号、微信群、LED屏等多种媒介,通过政策宣讲、发放宣传单等方式,广泛宣传医保政策,提高居民对医保政策的认知和理解。

服务体系建设。“服务圈”打造:聚焦“就近办”,打造基层医保“服务圈”,推动参保群众办事“就近办”“网上办”“一次办”,实现通办业务“一窗受理、一单办结”。

特殊群体关怀。绿色通道:为年龄较大、行动不便等需要照顾的特殊群体开辟绿色通道,提供预约服务、应急服务、代办服务等,确保他们能够及时享受到医保服务。

精准落实与救助。精准落实政策:杨亭村积极宣传并精准落实各项医保政策,确保辖区群众能够享受到应有的医保待遇。医疗救助:针对困难群众和大病患者,杨亭村通过申请监测户、低保户等方式,帮助他们减轻医疗费用负担。同时,利用医保追溯救助政策,为符合条件的群众提供额外的报销支持。

创新服务模式。“掌上办”“网上办”:开通窗口、网络、电话、移动终端等服务渠道,推动更多医保服务事项实现“掌上办”“网上办”“自助办”“码上办”,让群众少跑腿、数据多跑路。

杨亭村的医保工作得到了群众的广泛认可和好评,许多群众对医保经办窗口的服务表示满意和感谢。

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