安徽网安庆消息 近年来，潜山市以“防、排、畅、调”四字诀，推动矛盾隐患发现在早、处置在小、防范在先，积极创新拓展新时代“枫桥经验”，着力构建常态长效新“枫”景。
以“防”为主，解决“易发生”问题。“自治”强基，构建群众广泛参与的基层多元解纷和诉讼服务体系，在滨河御花园老旧小区改造中，推行“群众事群众办”，引导群众支持参与，实现3个月竣工。“法治”强保障，组织开展劳动就业、征地拆迁等与群众生活密切相关的法律法规宣传“六进”活动200余场次，创成省市级以上“民主法治示范村”131个，实现村(社区)法律顾问全覆盖，培养“法律明白人”2652名。“德治”强教化，积极开展道德模范、“潜山好人”、见义勇为评选活动，近年获评中国好人6人、安徽好人24人、安庆好人315人，县级见义勇为14人。
以“排”为先，解决“难发现”问题。在乡村一线找苗头，聚焦邻里关系、征地拆迁尤其是婚恋家庭情感等重点领域，学校、景区等重点场所，“五失”人员等重点人群，2023年共摸排矛盾纠纷1206件，成功调处1195起；今年截至5月底，已摸排588件，成功调处586件。在行业部门查隐患，报市委平安办综合研判、交办，今年通过信访维稳安保指挥部推送工作指令32条。在信息平台挖线索，及时掌握涉潜各类苗头性、倾向性、预警性信息，并按“两快一规范”工作规则妥善处置。
以“畅”为要，解决“肠梗阻”问题。建立联络员制度，明确专人负责，对排查出的矛盾纠纷，逐人逐项建立清单。建立分析研判制度，对所有矛盾纠纷进行初步分析研判，并逐一确立风险等级，分类分级建立问题台账，按照高、中风险及时报送，低风险定期报送的要求，点对点报送至市委平安办。建立信息交办制度，市委平安办对所有矛盾纠纷再次研判后，按照“属地+行业”多元调处的原则，及时交办至属地乡镇党委政府，由属地会同市直有关部门及时会商处置。
以“调”为本，解决“难化解”问题。村居前哨“首诊”，实现“小事不出村”，如源潭镇棋盘社区“事不隔夜”的做法，创造“十年无上访”记录。乡镇实战“会诊”，做到应调尽调，实现“大事不出乡镇”。县域化解“终诊”，发挥九大行业性专业性人民调解委员会主渠道作用，借助律师、法律服务工作者、心理咨询师等专业人员力量，妥善化解处置，实现“问题不上交”。(储水乐 储北平)
