宜秀区大桥街道肖坑社区:我为群众办实事,“帮办代办”暖人心

安徽网安庆消息    “我为群众办实事”绝非仅仅是一句空洞的口号,而是每一位社区工作者奉为圭臬的行动指南与坚定信念。为切实确保“帮办代办”服务真正落地落实,不断延伸基层服务的触角,全力助力居民办理各类事项,有效解决群众办事过程中的难题。低保,即居民最低生活保障,是城市为失业群体等解决生活困难而建立的一种重要社会救助保障措施。

四月底,大桥街道肖坑社区一户居民向街道申请低保以解生活困境。街道民政专干和社区工作人员随即入户走访。大院组的严某自幼患先天性心脏病,10 岁时在上海一医院做手术,术后靠定期检查和长期服药维持,今年 4 月病情复发,先在上海治疗,后转至武汉亚洲心脏病医院,重症监护室每天费用 3000 多元,已花费20多万,6 月初出院在家休养,还有一个正在上小学的女儿,靠丈夫在厂上班维持生计,后期仍需复查和长期服药。社区严格对照低保及临时救助标准,悉心帮助她整理并递交申请低保及临时救助的相关材料,经过一番努力,严小姐成功被纳入低保对象,及时地化解了她的燃眉之急。

不仅如此,去年社区居民黄先生也申请了临时救助。黄先生因身体突感不适前往医院检查,竟被诊断出患有贲门癌,为治疗疾病他花费了十六万多元,且后续还面临每三个月一次的复查,这无疑给黄先生及其家庭带来了沉重的经济负担。社区了解到这一情况后,及时为其提供了临时救助,一定程度上缓解了他的困境。

为困难居民办理低保和实施临时救助,是社区积极响应“我为群众办实事”实践活动所做出的点滴之事。在未来,大桥街道肖坑社区将始终如一地坚持以居民的幸福感、获得感、满意感为出发点,持续聚焦特殊群体,紧紧围绕居民关切的问题,不断完善“帮办代办”服务,致力于将服务做到“闭环”,用真心真情切实做好为民服务的每一项工作,让温暖与关爱在社区中持续传递。(余芳)

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