安徽网安庆消息 “大爷,背挺直一点,头再偏向右一点点,要看镜头哦……对,就这样!”4月18日,怀宁县月山镇双七颐养中心内传来阵阵欢声笑语。原来,怀宁县公安局月山派出所户籍民警来到院里,为老人提供上门办理二代身份证服务。
近日,月山派出所户籍窗口接到双七颐养中心工作人员的求助,称院里有老人需要补办居民身份证,但由于年纪大、腿脚不便,无法去派出所办理。得知该情况后,月山派出所户籍窗口民警立即携带照相设备,在院内设立临时办证“窗口”,为老人拍照、登记身份信息。
在办理过程中,为了拍出合格的照片,民警耐心地为老人反复调整坐姿,整理衣着发型,寻找最佳角度。经过多次尝试,终于成功采集到了合格的人像照片。
“大爷,证件办好后,我们会帮您送证上门的。”信息采集完成后,民警细心地对大爷说道。看到民警的暖心服务,院内的老人都纷纷表示赞扬。
据了解,今年以来,月山派出所积极联系各村居委会、社区,梳理辖区空巢老人、留守儿童、残障人员底数,组织警力实行“上门服务”,推动办证“窗口”前移,将“被动服务”为“主动服务”,解决群众“急难愁盼”,切实打通服务群众“最后一公里”。截至目前,共开展上门服务23次,累计为老、弱、病,残等弱势、特殊群体上门办理身份证、户籍业务15起,帮助群众32人次。(罗安琪)