安徽网安庆消息 钱牌楼社区紧密结合老城实际，坚定不移地学习和践行新时代的“枫桥经验”，通过探索实施社区矛盾纠纷化解四步调解法，扎实推进矛盾源头治理，充分发挥“书记项目”“书记领办事项”牵引作用，有效激发社区治理新活力。
优化社区治理体系，提升基层治理实效。建立网格化管理服务体系，把辖区划分为11个网格，选优配强“一长三员”队伍，充实网格矛盾摸排化解骨干力量，网格员在常态化走访服务中，第一时间发现和及时处理网格内矛盾纠纷。搭建“钱牌说事坊”民主协商议事平台，鼓励和引导群众坐下来说一说、议一议，自主协商解决问题，有力促进群众矛盾就地化解。
延伸党组织服务“触角”，打通基层治理“末梢”。完善“社区党委－网格党支部－党员中心户”组织架构，建立7个网格党支部，充分发挥党员先锋模范作用，形成“党员带头、群众参与、层层联动”的矛盾调处化解新模式。坚持把网格党支部作为了解民情民意、宣传政策法规、调解邻里纠纷的前沿阵地，引导广大群众树立法治观念，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
坚持矛盾纠纷不上交，构建基层治理新格局。坚持抓早抓小抓苗头，因事因人因时施策，采取四步调解法，发挥人民调解员、网格员、老党员、两委干部等人熟、地熟、情况熟的优势，及时介入调解。针对调解难度较大的矛盾纠纷，引入公安、司法等专业力量参与进来，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，构建“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的社区治理新格局。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷11件，调处成功率达100%。（许金梦豪）
