安徽网安庆消息 宜秀区白泽湖乡芭茅村工会驿站坚持以职工为中心,为环卫工人、司机、建筑工人等户外劳动者搭建起了“街头之家”,实现对户外劳动者暖心服务。目前,开展各类宣传咨询、农民工提供法规政策、就业服务等累计提供各类便民服务400人次。
工会搭建平台,共建驿站
按照驿站功能建设要求,遵循“工会主导,建管结合,规范服务”的基本建设原则,芭茅村驿站建设完善过程中,立足于工会搭台,社会参与,依托芭茅村为民服务大厅建设驿站,在服务群众的同时,为户外劳动者提供休息的活动场所,使职工累了能歇脚、饿了能热饭、渴了能饮水、冷了能取暖、热了能纳凉、急了能入厕的暖心服务。
星级创建服务,管好驿站
为切实将好事办好,加强户外劳动者驿站规范化管理,落实《户外劳动者驿站管理暂行办法》,结合驿站场地基础条件和硬件设施物品配备、人员管理、提供服务等情况,明确管理任务。驿站现已成为爱心接力、传递正能量的活动平台,得到了社会各界的积极响应、热情参与,营造了尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围。2023年芭茅村驿站被宜秀区工会评为“三星”服务驿站。
拓展服务延伸,做好驿站
芭茅村户外劳动者服务站作为服务职工前沿阵地,及时收集舆情信息、洞察劳动领域突出风险和问题的重要信息渠道,在提高服务质量用心用力,以往主要以环卫工人、驾驶员、快递员、外买送餐员等人为主要服务对象的基础上,扩大到妇女儿童、老年人、残疾人等特殊群体,使驿站服务充满生机和活力。
下一步该村将驿站着力在服务延伸、规范管理,使更多户外劳动者感受到温暖关爱,让工会驿站展现新时代魅力和风采。 (王新)