安庆市迎江区西湖社区:凝聚网格力量,解决民生实事

安徽网安庆消息    第二批主题教育开展以来,安庆市迎江区西湖社区紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,聚焦群众反映强烈的热点、难点问题,通过“网格+民主协商”的方式,解决民生实事,不断推动主题教育走深走实。

深化党建引领,汇聚基层治理合力。坚持以党建为引领,以“书记项目”及党建引领信用社区为抓手,以提升服务水平为目标,成立由网格支部党员代表、派出所民警、业主委员会成员、物业人员、党员志愿者、“五老”等组成的协商主体共同参与,以小区网格为单位,邀请相关诉求主体、上级相关职能部门及网格热心居民,通过“问题收集、统筹协调、资源融合、居民评议”,引导辖区居民有序议事。截至目前,通过网格协商议事解决了宠物犬噪音扰民、农田因沟渠堵塞被淹、车库杂物堆放、小区健身设施不完善等各类问题35件。

搭建多元协商平台,构建联动化解格局。“我们现在有逢‘四’说事会、滨锋帮办团、网格党群服务驿站、百姓评理说事点、婚调室等各类说事平台,畅通了居民参与社区治理的渠道,引导大家依法表达意见、积极参与协商,让多方参与说事、议事、主动沟通。现在只要大家遇到烦心事儿,都会第一时间找社区说一说、议一议。”居民陆玉说道。按照协商于民、协商为民的要求,社区搭建了多个协商议事平台,并通过完善各类议事制度,让居民从“有想法”到“说建议”,从旁观者变参与者,让议事平台由室内转到室外,由社区转到网格,将专业调解力量、基层组织力量、民间社会力量联合起来,对社区家庭矛盾、邻里纠纷、不文明不道德行为及时进行处理化“解”,一对一“诊疗”,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

立足社区实际,推动民主协商蓬勃有序。社区紧紧围绕居民需求,积极协调各方服务资源,以各类民生项目的实施,来切实解决居民急难愁盼问题。2023年9月份以来,社区举办趣味投壶、书法展示等文化活动,医保、征兵、法律援助等政策宣传,环境卫生整治、帮扶助困等志愿服务等特色活动30余场,拓宽广大居民参与基层社会治理渠道,厚植基层治理的文化底蕴,促进社区和谐发展,形成共建共治共享的社会治理新格局。

下一步,社区将持续加强民主协商在网格管理中的活力和效用,以网格服务“小支点”撬动基层治理“大能量”,让群众生活更便捷、更舒心,切实将主题教育成效转化成为民服务的实效。(殷志同)

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