大观区大湖社区:四举措扎实推进住户调查工作

安徽网安庆消息    为切实做好住户调查工作,进一步提升源头数据质量,大湖社区辅助调查员立足工作实际,通过用心用情做好住户调查工作,不断提高记账户的责任感、荣誉感和归属感,数据质量和记账户的配合度不断提高。

加强业务指导。经常性对记账户开展业务培训指导,强化访户制度,对记账户开展入户一对一、手把手指导,让记账户现场操作,当场解决业务问题。认真做好记账问题归纳,查摆易出现的问题、易错易漏的指标,及时在记账户联络群中分享,进一步规范记账行为、提高记账水平。

强化沟通交流。在开展住户调查过程中,通过微信交流、电话联系、实地访户等方式,对记账情况进行跟踪指导。建立住户调查微信工作群,将每天出现的问题分享在群中,供记账户相互交流探讨并改进,随时在群里答疑解惑。根据网上审核差错的结果,对问题较多和配合度较差的记账户进行了重点走访和沟通,有效做通了相关记账户的思想工作,为及时上报数据和提升质量夯实基础。

提升记账质量。每周进行6次以上平台监测、数据审核,每天进行账页复核,仔细检查账本内容,对调查户日记账逐一进行审核,经常以“拉家常”的方式询问记账户家庭人员状况、收入来源以及支出情况,防止出现漏记、错记等问题的发生。定期前往记账户家里开展入户走访,仔细核实家庭成员信息和耐用消费品拥有情况,确保调查中各项数据的科学性、准确性、完整性,更加真实准确体现调查点居民生活水平。

注重关怀激励。认真落实上级制定了有关奖励机制,每季度发放记账补助、每年评选优秀记账户,进一步提高调查户记账积极性。同时增强记账温度,对在调查过程中了解到的生活困难群体、独居老人等记账户,深入了解家庭情况,帮助生活困难记账户排忧解难,组织记账户共同参与活动,拉近距离,提升归属感。(光霞)

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