安徽网安庆消息 今年以来，为确保服务群众工作更加精细化、精准化、精确化，桐城市嬉子湖镇珠檀村深入开展网格行动，打造党建引领基层治理“一张网”组织体系，以问题为导向，从大处着眼，小处着手，有效地推动“多网合一”，激发乡村治理新动能，有效提升基层治理能力和治理水平，以“零距离”服务，做实做细各项民生服务工作，用心用情守护村民美好生活。
“声”入群众聚民心，讲好“小道理”。推动基层治理，首先要做好群众的思想工作，宣传好、解读透政策方针，打通政策落地的“最后一公里”，把上级的声音传递到群众心坎。“收到不明链接时点还是不点？接到中奖电话，回还是不回……”活动中，网格员汪年以真实案例，为村民讲解了刷单诈骗、百万医疗保险诈骗、以及养老诈骗等几种常见的诈骗手段，谨记“贪小便宜吃大亏”，遇到可疑情况，要及时与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话。“这个形式好，通俗易懂、接地气，我们都爱听。”村民刘大爷感叹道。汪年积极学习，暖心履职，积极宣传党的政策，帮助和慰问困难村民，共走访村民180余户，真正做到了不漏一户，成了有口皆碑的村民贴心人。
“网”罗天下保平安，织牢“小网格”。以党建为切入点，建立网格治理体系，提升基层治理精细化水平。通过搭建“乡—村—片—组”四级架构，以村协调委员会为主导，离退休老党员、“两代表一委员”、村民组长等群体共同参与，组建“党建+专业+人民调解”队伍，充分发挥他们能力强、经验多、威望高的优势，把矛盾化解在萌芽状态。定期组织村干部、网格员、村民组长召开重点问题研讨会议，推动网格员在治理一线开展服务、深度参与。对表现突出者，优先发展为党员，季度评选优秀典型“网格员”，并集中进行表彰，激发他们由被服务者变为服务者的参与热情。今年以来，在环境整治、道路交通、防汛抗旱、信访维稳、耕地恢复等工作一线，共收集群众问题56件，解决、答复56件，解决率达100%；开展电诈宣传36次，调处各类矛盾纠纷7起，调解成功率100%。
“靠”前服务解民忧，惠及“大民生”。“快去看看，装路灯了”“感谢村里，困扰村民多年的中心村庄主干道的亮化问题终于解决了”……村民纷纷围在一起，开心地说道，这是网格员胡霞多次主动协调的结果。原来珠檀村休闲广场缺少维护，老年人无法锻炼，当胡霞走访收到这一民情后，立即由自己定期维护，现在老年人悠闲地广场上锻炼，纷纷称赞办事快效果好。像这样看似细小却实实在在为老百姓带来便利实惠的事情，网格员办理了很多起，受到了群众的一致好评。网格员积极参与基层治理，排查梳理各民情网格内的矛盾问题、重点户和困难户，建立问题清单，做到心有底数。做到“事事有回应，件件有答复”，让问题能够一个个清零处理。截至目前，网格员共解决民生问题21个，解决问题达到100%，涵盖改厕、人居环境整治、农村低保等方方面面，惠及广大村民的幸福生活。（藕玉胜 吴学明）
