大观区鸭儿塘社区:深化网格化管理 解决群众关心问题

安徽网安庆消息    鸭儿塘社区党委为满足居民多样化需求,充分发挥网格员在基层治理中的作用,安排网格员在日常巡查中认真听取群众意见,了解群众想什么、盼什么,及时解决辖区群众关心的问题。

近日,鸭儿塘社区网格员在巡查石化三村小区时接到一群众诉求,家里父母年龄大了,有时去社区党群服务大厅办事遇到门前的斜坡上下很不方便,特别是雨雪天,稍有不慎就会在斜坡滑倒,建议社区应该要在门前斜坡加装扶手,方便居民进出办事。

网格员接到诉求后上报给社区党委,党委书记非常重视,第一时间联系相关施工人员到现场实地勘验,确定扶手安装尺寸和施工方案,并对斜坡进行加固,确保扶手安装安全可靠。现社区党群服务中心大厅门前的无障碍坡道已增设护栏,方便了社区残疾人、老年人及其他行动不便者到社区办理事务。

鸭儿塘社区党委将继续深化网格化管理,聚焦民生关切,全力为群众办实事、做好事、解难题,提高服务管理能力。(李荣)

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