迎江区钱牌楼社区:“三微”工作模式促进社区治理提质增效

安徽网安庆消息    钱牌楼社区围绕居民需求,以“三微”工作模式,扎实开展为民服务,帮助居民解决身边“急难愁盼”问题,促进社区治理提质增效。

“微网格”激活治理“新引擎”。将社区科学划分11个网格,建立“一长三员” 队伍,实行每日走访,服务下沉,由“单一化服务”转向“多元化服务”,让小网格发挥大作用。搭建网格议事平台,采取居民家门口说事、议事,群策群力,共同参与社区网格化治理,办好身边事。

“微心愿”搭建服务“连心桥”。组建“微心愿”580志愿服务队,通过“线上+线下”方式广泛征集微心愿,掌握居民需求信息。整合辖区资源,开展结对共建,动员党员干部,全力帮助居民解决就业创业、上学上户籍、安装充电桩等问题,切实把民生实事办到居民心坎上。

“微治理”撬动调解“高效能”。打造“钱牌楼说事坊”阵地,不断健全调解机制,充实“五老”调解团队力量。根据居民不同矛盾类型,协调公安、司法、城管等部门参与进来,及时有效解决管道漏水、老人赡养、房屋产权等问题纠纷,将矛盾化解在源头、解决在基层。(沈双球)

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