扎根基层30年,调解纠纷5000件

安徽网安庆消息   “感谢你为我们做工作,你的处理公平公正,这样的处理结果我接受。”近日,怀宁县公安局石牌派出所“安庆好人彭春发志愿服务工作室”成功调解了一起历时几个月因邻里纠纷引发的打架斗殴案件。

今年4月,村民陈某胜与陈某友因琐事发生争吵从而引发肢体冲突,陈某胜将陈某友的头部砸破、肋骨打断一根,造成陈某友受伤住院治疗。考虑到此案系邻里之间因民间纠纷引起的打架斗殴,且当事双方为同村人均要求公安机关调解,民警决定对该案进行调解。调解中,陈某友提出要求赔偿七万元,而对方只愿意赔偿一万元,双方的悬殊巨大,调解一度陷入僵局。民警将案件移交至“联合调解中心老彭工作室”处理,彭春发在仔细分析事情的原由后,主动邀请石牌法庭法官按照最高人民法院关于人身损害赔偿司法解释依法计算赔偿数额并参与调解,由于法官提前介入,调解等于就是民事诉讼的先期“预判”,双方当事人考虑若不能达成协议上法庭也是同样的结果,而且会浪费更多时间和精力,最终,双方在法律标准下很快达成了协议。

类似于这样的矛盾纠纷,彭春发一年要遇上近200起。每一起矛盾纠纷,经过他的调解,最终都能得到圆满解决。

2019年12月,怀宁县文明办、怀宁县新时代文明实践“好人模范”志愿服务大队在石牌派出所设立“安庆好人彭春发志愿服务工作室”,工作室由“安庆好人”彭春发牵头负责,镇综治办、司法所、法律服务所工作人员参与,聘请有丰富基层经验的村干、德高望重的乡贤长辈、基层法官作为特邀调解员,构建人民调解、行政调解、司法调解三位一体的多元化解纠纷体系。

今年54岁的彭春发, 1990年5月参加辅警工作,扎根基层派出所30年,每年调处的各类案件近200起,通过多年实践,他总结提炼的耐心倾听、适时分离、自我找错、夸奖鼓励、设计台阶、相互补台、温情送别“七步”调解工作法被安庆市委政法委予以推广。“作为一名基层矛盾调解员,想要调解好各类矛盾,必须有一颗公正、公平的心。”彭春发说,这是他从事基层矛盾纠纷调解工作30年来的最深体会。(檀志扬  朱娟娟)

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