安庆日报讯 “得益于迎江区正在实施的‘免申即享’工作，无需填报任何材料，就能享受到24万元的奖励资金，很便捷，也让我们感到很暖心。”日前，安庆德润新能源材料有限公司行政经理马姣姣说。
近年来，围绕惠企政策直达、企业诉求办理、项目帮办代办、高频事项办理等，安庆市不断优化服务举措，持续提升企业办事便利度，助推经济社会高质量发展。
惠企政策“免申即享”“即申即享”是简政放权、优化服务的重要举措。依托“免申即享”平台，迎江区实现了惠企政策从申报、审核到资金兑付“一网通办”和“无感化”兑现。“以前从文件发布，到资金到账，有时要好几个月时间。”迎江区企业服务中心副主任龙宝贝介绍，如今，通过信息化平台实现了大数据共享，符合条件的企业无需申报，经过“数据比对、前置审核、企业确认、资金拨付”等流程，政策红利即可直达企业。
目前，市直各部门共梳理惠企政策937条，涵盖科技创新、货币金融、人才培养等16个主题；为15万家企业建立“画像库”，导入5000余家“四上”企业生产经营数据约16万条，通过智能化分析生成个性化报告5800余份，并为企业提供精准政策匹配。同时，统筹中央、省、市、县四级惠企政策资金，将惠企政策兑现由6个环节优化为2个。
今年以来，全市已累计为1385家企业在线兑付惠企资金超1.91亿元。其中，兑现“免申即享”类政策327条、兑付资金1.63亿元、惠及1338家企业。
企业有需，政府有应，我市着力打造“线上+线下”企业诉求办理融合服务。线上实现互通，上线“效能安庆”投诉平台、“清风护航”优化营商环境投诉举报平台，对创优营商环境为企服务平台、12345政务服务热线中涉及企业反映的办事难、办事慢等问题直接转交，推动问题办理由说“不”向说“行”转变。
线下实现直联，设立企业诉求“挂号制”服务窗口，42支专业队伍共150位专人专班接待企业反映的诉求，并严格落实诉求办理首问负责制，通过会商、调度、督办等方式解决涉企政策兑现、合同履约、证件办理等150余件诉求。通过对说“不”事项提级办理，由市领导协调解决历史遗留问题10件。
项目帮办代办方面，我市打造“一人多岗、一专多能”的“全能型”代办人才队伍，由394名代办员对807个招商项目进行服务；组建13个帮办专班，变“坐等审批”为主动服务，累计开展“上门帮办”130余次，解决项目诉求560余个；推行从项目签约到建设投产全流程跟踪管理，上线“惠企通”项目管理平台，对涉及项目推进18个节点设置“红黄牌”，进一步压实要素保障部门责任。
高频事项办理方面，在市、县两级政务服务大厅建立13支“帮办导办”队伍，为企业提供全方位服务；推行“一件事”集成化服务改革，企业在办理时间、材料申报数量和跑动次数均大幅减少。（全媒体记者 白萍 通讯员 储鑫淼）
