安庆市发布“五一”消费提示

安庆新闻网讯   “五一”假期即将来临,旅游、购物、餐饮等消费迎来高峰,为引导广大市民科学、理性消费和快乐出行,避免自身合法权益受到侵害,陷入消费陷阱,安庆市发布“五一”消费提示。

今年以来,旅游市场快速回暖。市民出游在选团、购物、游玩时,一定要保持理性、合理规划,选择口碑较好的正规旅行社或网络平台订购旅游产品。出行购物时,不要被优惠打折等促销行为所迷惑,尤其是贵重物品,如果无法辨明真伪或不清楚价值,谨慎购买;购物时要选择正规经营场所,索取发票、收据等有效购物凭证,以备产生纠纷时维权使用。

市民外出就餐时选择卫生条件好的正规饭店就餐,注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况,查看餐品是否明码标价,是否设定就餐限制条件等;点餐时应量力而行,拒绝浪费;结账前要注意查看消费明细,做到“先看账单后结账”,同时保留好付款记录,确保维权有据。

网络订房时,建议选择信誉好的第三方预订平台。同一房源不同预定渠道不但价格不同,退订方式也可能大相径庭,消费者可多加比较后再做选择。预订成功后,要与商家联系确认,并将预订页面、退订政策、服务承诺等信息截图保存,消费后一定要索要并保留消费凭证,以备在发生纠纷时保障自身合法权益。

商家为刺激消费开展各种促销活动,打着“清仓销售”“最低折扣”等宣传口号吸引消费者,要警惕可能存在的虚假降价、虚假折扣、以次充好等“消费陷阱”。消费者参加店内优惠活动时,要了解相关优惠促销的限制条件,结合自身实际情况理性购买。无论线上或线下购买,都要向商家索要购物凭证并妥善保管,网购付款要及时截图并保留。如遇消费纠纷,可首选自行与经营者协商解决,如无法达成和解,应及时拨打12345、12315消费者投诉电话,也可向当地市场监管、旅游监管、消协等有关部门投诉反映。

同时,市场监管部门对全市旅游行业相关经营者发出提醒告诫函要求,严格遵守价格和服务承诺,虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等均属价格违法行为。节日期间,市场监管部门将对哄抬价格、捏造散布涨价信息、相互串通、牟取暴利等扰乱市场价格秩序的违法行为,依法从严从重从快查处;情节严重的,责令停业整顿或吊销营业执照;对情节恶劣、影响较大的违法案件予以公开曝光。

(全媒体记者 徐侃 通讯员 黄海庆)


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