2024年11月份,安庆中海都汇滨江四期、丰大宜康府南区、宜龙滨江上品南区、弘阳广场三期、中梁滨江壹号二期住宅项目先后开展业主开放日活动。活动涉及楼栋57栋、3696户,建筑面积约60多万平方米,其中已销售的2828户业主全部在受邀之列,实际到访户数1282户约3100余人,开放日活动共收到问题反馈3465条,其中质量问题1884条,目前已完成质量问题整改1869条。
为进一步提升“业主开放日”活动质效,2024年以来,安庆市建管处主动对标省内先发城市,变工程验收(交付)后被动受理质量投诉为验收(交付)前主动邀请业主“挑毛病”。从活动筹划、方案制定、通知邀请、安全保障、问题登记和整改等各环节加强对建设、施工等单位指导,通过现场查看和业主回访,督促责任单位及时做好质量问题整改和工作闭环,确保向业主交付一个合格、满意舒心的工程。质量投诉同比下降明显,群众获得感和满意度显著提升。
(胡先峰)