芳华50载,筑梦六院人。安庆市精神病医院(安庆市第六人民医院)创办于1973年,至今有50年历史。五十年来,该院坚持以创建“三级甲等专科医院”为目标,以“慢不得”的危机感、“等不得”的责任感、“拖不得”的紧迫感,切实把推动高质量发展的要求贯彻到医院工作的各领域、全过程,立足“惠民生、强质量、优服务、成体系、有特色”,推进精神卫生事业高质量发展。
党建引领 构建风清气正服务生态
该院充分发挥“党建引领”的作用,围绕“素质提升、志愿义诊、专家宣教、健康服务”等四大方面,精心打造“医心向党 为民健康”党建工作品牌。
今年以来,安庆市精神病医院多次组织 “安心服务”志愿者下基层、进社区、进校园。5月,到安庆市消防救援支队迎江大队华中路消防救援站,为消防救援队员开展主题为“关爱心理健康,调节心理活力”心理健康讲座。活动中,该院第四病区副主任医师鲁满云用丰富的理论知识与消防救援队伍的职业特点相结合,根据队员们当前的实际情况,为他们答疑解惑,通过身心放松、自信提升、团队信任、职业认同等角度,让消防救援人员在轻松、愉快的氛围中释放工作、生活压力。
同月,该院行政第二支部、临床第三支部、护理部及第四病区组成的“安心服务”志愿者赴安庆职业技术学院,开展“快乐从心出发,绽放青春风采”为主题的团体心理减压及《中华人民共和国精神卫生法》宣传普及活动。结合“‘一改两为’我做什么”大学习大讨论和“为民办实事为企优环境”活动,医院以真抓实干作风办好民生实事,用实际行动解决患者就医困难。
医院扎实开展“宜青廉”和“宜廉医院”建设活动,组织党员干部赴廉政教育基地,接受党风廉政教育,加大执纪问责监督力度,及时查究违规违纪问题,坚持抓早抓小,防微杜渐,督促广大党员干部严格遵纪守法,知敬畏、存戒惧、守底线。
共谋发展,加速学科建设步伐
“在家门口便享受到上海专家的优质、便捷服务,真是太方便了。”在六院就医的患者家属说道。
2020年,安庆六院与上海精神卫生中心正式建立院际业务协作,自签约以来,上海市精神卫生中心定期安排专家来院指导工作,对市六院的医院管理、医疗、护理技术队伍进行业务培训和讲课,参加重点查房、疑难病例会诊和讨论,并对相关医疗业务问题进行技术咨询指导,参加专家门诊,指导或参与科研课题工作,根据实际情况和需要,支持该院开展社会公益活动。在上海市精神卫生中心的帮助下,安庆六院医院管理、医政管理、临床研究、教学管理、护理、普通精神科、老年科、物质依赖科等方面都有了整体提升。
一所医院的长远发展,归根结底得依靠学科的建设和发展。安庆六院根据我市医疗状况和医院现有学科建设状况,优化资源配置,突出重点和特色,加强对重点学科、特色专科的建设和投入,集结优质资源,以党建为引领,加强学科发展建设。该院充分发挥两个国字号暨中国康复医学会科普示范基地及国家记忆障碍防治中心的学科引领作用。经过院党委组织部署,主管部门协调实施,按照全国认知建设标准,以老年精神科为核心申报“记忆障碍防治中心”,获批全国首批“记忆障碍防治中心”。医院老年精神科及精神康复科入选我市第五周期重点培育专科,该院司法鉴定科(安徽绿苑司法鉴定所)连续两个周期被评为市重点特色专科。2022年度医院设置老年精神科、成瘾障碍科、临床心理科、儿少精神科、精神康复科五个亚专科,通过学科建设和发展,提升专科水平,进一步提高医院医疗服务能力及服务质量。2022年医院选派2名技术骨干前往上海市精神卫生中心参加老年精神科及儿少精神科专项进修班学习,为医院发展储备人才。
举旗铸魂,着力做好为民服务
今年上半年,安庆市精神病医院第四病区收到望江县华阳镇陶寓村送来的一面印有“医德高尚践行初心暖人心,心怀大局知责有为远名扬”的锦旗。
该村一患者,因与邻居发生矛盾后出现精神异常,表现为有被害妄想,敏感多疑,并有冲动伤人和自伤等行为,家人无奈,联合村干部将患者送入该院第四病区治疗,科主任胡孝芬带领床位医生韩友松等医护团队,针对患者的病情制定详细的治疗方案,并不断优化方案。经过一段时间的系统治疗后,患者的情绪、心境等得到很大改变,病情稳定后被家人顺利接回家。
一面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质的肯定及信任。一直以来,该院医护人员以饱满的热情,为每一位患者提供优质的服务,关爱患者,将服务的每一环节做精、做细,让患者感受到温暖和体贴。
2022年,该院在校园、企事业单位等地开展心理健康讲座及心理团体辅导6次,义诊咨询、疾病筛查多次,先后赴怀宁、太湖县等多个基层医疗机构开展疑似精神障碍患者的筛查、诊断与复核工作。
该院还两次赴太湖县弥陀镇安乐村开展助力乡村振兴系列活动,通过消费帮扶、为村两委体检、赠送防暑降温慰问品、义诊免费送药、抗疫物资。
在为民服务的过程中,该院涌现出一大批先进个人和集体。在市直卫健系统组织开展的评选表彰活动中,门诊党支部荣获先进基层党组织称号、1位老党员荣获“光荣在党50年”纪念章、2位同志荣获优秀共产党员称号、2人荣获安徽省社会心理工作“优秀个人”称号、1人荣获安徽省“最美心理科技工作者”称号。
医心向党,构建医院发展新格局
宽阔明亮的大厅,干净整洁的座椅,色彩鲜明的标志以及完备的无障碍设施……走进医院门诊大楼,映入眼帘的是面貌一新的就医环境,这是该院持续完善学科发展的硬件条件,通过对基建设施的升级改造,不断提升患者就医感受的成果。近年来,医院牢牢抓住“创三甲,促发展”这个第一要务,精心组织,严格落实,常态化推进三级甲等精神病医院创建工作,把“三甲”创建工作融入到医院日常工作中,形成人人参与氛围,做到以评促建,以评促改,评建并举,严格奖惩措施,强力推进医疗质量、临床科研和学科建设,全面提升医疗技术水平和医疗服务能力,保持各项事业持续快速健康发展。
为全面提高医务人员急救能力,外请市立医院专家进行了急救知识培训,并开展了临床技能竞赛(双人心肺复苏术),全年共举办业务培训和讲座16次;以防范医疗风险、持续改进医疗质量为目标,规范病历书写,提高病历质量;规范医院参加安徽省网络病例讨论、MECT治疗和精神疾病残疾评定工作管理,明确了网络病例讨论、精神残疾评定工作规范及流程,形成了长效机制;推行“以患者为中心,以疾病为链条”的多学科诊疗模式,开展多元化康复活动和心理治疗。全年共开展各类康复活动共37406人次;门诊个体、团体心理治疗共494人次;心理咨询共612人次。
该院还与上海市精神卫生中心建立院际业务协作医联体,与区间精神卫生工作医联体单位东至县人民医院合作,积极带动区域内专科服务同质化发展;2022年以来全年完成病例筛查与诊断905例,应急处置196例;2-5级高风险患者管理随访技术指导完成196例(每年4次);贫困患者门诊服药治疗补助已建卡266例;病人家属健康教育7070例。全市在册患者规范管理率94%,规律服药率78.76%,精神分裂症规律服药率80.47%,面访率93.25%,体检率79.08%。以上指标均达到省和国家的考核要求。该院还严格按照宜政办文件要求做好肇事肇祸及“三无”流浪患者的收治与申报工作,2022年以来共收治市本级肇事肇祸精神病患者144人次;强制医疗患者37人次;“三无”流浪精神病患者4人次;开展精神残疾和智力残疾评定1075例、司法鉴定412例。
50年栉风沐雨,50年风雨兼程。人民至上、生命至上,为健康护航,让梦想发光。50年来,安庆市精神病医院全院职工忘我奉献、不断求索,构成了医院最温暖的底色。苦练内功、锐意进取,学科建设突飞猛进,新理念、新技术广泛应用到临床中,科室影响力进一步提升,安庆市精神病医院赢得越来越多安庆及周边地区患者的信赖。