近日，农业银行安庆潜山支行营业室内，一场争分夺秒的电信诈骗拦截战悄然发生。一位八旬老人因轻信网络“神药”广告，险些将11900元“救命钱”转入骗子账户。得益于该行工作人员的高度警觉性与快速应对，这场骗局被成功阻断。
原来，这位老人长期受慢性疾病困扰，偶然在网上看到“欣晟健康”发布的药品广告，宣称其产品为“祖传秘方”、“药到病除”。在焦虑与期待的驱使下，老人添加了对方微信，每日听取所谓“健康讲座”，逐渐对产品深信不疑。随后，“客服”以“资深专家问诊”为名，要求其先支付定金，并承诺发货后付清尾款。
11月11日上午，老人来到农行潜山支行营业室，准备转账支付11900元。等候期间，他与“客服”的通话引起了大堂工作人员的注意。听到“定金”、“特效药”、“货到付款”等敏感词后，工作人员立即上前询问并劝阻。老人情绪激动，表示这是自己的养老钱，坚持要买药治病，甚至欲离开网点。
网点负责人与大堂经理迅速反应，一边安抚老人情绪，递上热水，耐心解释可能存在诈骗风险；一边果断启动警银联动机制，第一时间拨打110报警。民警迅速赶到现场，经核查，确认这是一起典型的“购药类”电信网络诈骗。在民警、银行工作人员及其闻讯赶来的家属共同劝说下，老人终于明白自己确实陷入了诈骗“陷阱”，表示放弃汇款并对农行及警方的关心表示由衷的感谢！
此次事件中，该行员工凭借高度的职业敏感性和高效应对措施，成功堵截了一起电信网络诈骗事件，让客户避免了资金损失。
农行安庆潜山支行相关负责人表示：下一步，将进一步加大反电信诈骗宣传和治理工作力度，不断增强员工的识假防骗意识和能力，做人民群众“钱袋子”的守护者。（王保国 陈玉奇）
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