6月,岳西支行充分发挥网点厅堂主阵地作用,积极开展“普及金融知识 提振消费信心”守住钱袋子消保教育宣传活动,以专业、贴心的金融服务,为客户送上实用的金融安全知识,筑牢风险防范屏障。
活动期间,岳西支行在网点大厅的醒目位置摆放宣传展架,循环播放金融知识科普视频,并在柜台、咨询台等处放置宣传折页。工作人员主动迎接每一位到店客户,发放宣传资料,并结合近期高发的金融诈骗案例,用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解识别诈骗手段、保护个人信息的有效方法。同时,反复提醒客户要妥善保管银行卡、身份证和手机验证码等重要信息,避免因一时疏忽落入不法分子的陷阱。
针对不同客户群体的特点和需求,工作人员开展了差异化的金融知识普及。面对老年客户群体,工作人员重点关注他们在养老金领取、理财投资等方面的困惑,耐心解答疑问,帮助他们了解基础金融知识,揭露“养老理财”“以房养老”等常见养老诈骗套路,守护好“养老钱”;对年轻客户,则着重普及信用卡规范使用、征信维护等知识,通过典型案例分析盲目消费、逾期还款的危害,引导其树立理性消费、珍惜信用的正确观念。
一位参与活动的老年客户表示:“孩子们平时忙,这些金融知识以前也没人给我讲,今天工作人员讲得清楚明白,以后遇到类似情况我就知道该怎么做了!”此次厅堂宣传活动有效提升了客户的金融风险防范意识和自我保护能力,为提振消费信心、营造安全稳定的金融环境贡献了积极力量。
未来,岳西支行将持续深化厅堂阵地建设,常态化开展金融知识普及活动,不断创新宣传形式,为广大客户提供更优质、更贴心的金融服务,切实守护好百姓的“钱袋子”。
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