今年是“十四五”规划收官之年,为加速消费市场的复苏与升级,国家出台了一系列提振消费的重要政策。其中,国务院印发的《提振消费专项行动方案》中明确提出强化信贷支持,鼓励金融机构在风险可控前提下加大个人消费贷款投放力度。在此背景下,邮储银行安庆潜山市支行积极响应国家号召,迅速行动,专门成立了由资深信贷经理构成的消费贷款专项走访小组,全面启动了一场深入细致的消费贷款大走访活动。
此次活动结合潜山市本地实际情况,深入政府机关、事业单位、优质企业以及商圈,并制定了详细的走访计划,确保活动高效有序推进。在走访活动中,通过面对面交流、发放宣传资料、举办小型宣讲会等形式,广泛宣传邮储银行的消费贷款政策及产品。
走访人员耐心细致地记录了客户的金融需求,特别是对消费贷款的用途、额度、期限等关键要素进行了详尽地询问与记录,以确保后续服务能够精准对接、高效满足客户的实际需求。同时,工作人员还携带了移动展业设备,现场为客户办理贷款申请,极大地提升了服务效率。对于符合条件的客户,通过线上系统快速完成审批流程,并当场签订贷款合同,真正实现了便捷、高效的金融服务。
在走访企业期间,工作人员为一位急需装修房屋的客户现场办理了“邮享贷”消费贷款,从申请到审批再到放款,整个过程仅用时1天,赢得了客户的高度赞誉与好评。走访结束后,支行还安排了专人负责跟进客户的贷款使用情况,及时解答客户在还款过程中遇到的各种问题。同时,通过客户回访收集宝贵的反馈意见,持续优化贷款产品和服务流程,不断提升客户满意度。
在整个活动期间,邮储银行潜山市支行累计授信198户,成功发放消费贷款6705万元,取得了显著成效。此次消费贷款大走访活动得到了当地居民与商户的广泛认可与高度评价。客户王先生由衷地表示:“邮储银行的消费贷款产品利率优惠、流程简便,正好解决了我装修房子的资金难题。”
邮储银行潜山市支行行长表示:“消费是拉动经济增长的重要动力。我们积极响应国家消费振兴号召,开展这次消费贷款大走访活动,就是希望能够为广大居民和商户提供更加便捷、高效的消费信贷服务,激发消费潜力,促进地方经济繁荣发展。我们将继续秉承‘普惠金融’的理念,不断创新金融产品和服务,为地方经济社会发展贡献更多的金融力量。”
未来,邮储银行安庆潜山市将继续加大消费贷款投放力度,提高服务效率,为更多的客户提供优质的消费信贷服务,为推动消费市场升级和地方经济繁荣贡献力量。(程伟宜)
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