2025年4月18日下午,一声来自岳西县公安反电诈办公室的感谢电话打进了农行岳西县支行办公室,电话中,公安机关对于农行岳西县支行给予反电诈工作的支持表示了感谢,着重表扬了当日,该行工作人员的密切配合,成功拦截了一笔8万元的涉诈资金,对岳西县打击治理电信网络诈骗工作做出了卓越贡献,并为此赠送一封感谢信。
原来上午一客户到该行柜面办理大额取现业务,柜面工作人员询问用途时客户表示要取结婚的彩礼钱,这引起了工作人员的警觉。工作人员通过反电诈一体化平台查询客户资金来源未发现异常,对客户进行了尽职调查和反电诈提示提醒,给客户办理了取现,立即在系统对此笔取现进行了备案。反诈中心工作人员根据该行备案信息迅速锁定了涉诈嫌疑人并迅速采取行动,在短时间内将客户准备交给诈骗分子的资金进行了拦截。
本次成功拦截客户涉诈资金,得益于农行岳西县支行和反诈中心的紧密合作和高效联动,在最短时间内将客户的资金进行拦截,避免客户遭受经济损失,深受客户感动。下一步,岳西县支行进一步做好反诈宣传,深化银警交流协作,共同筑牢反诈防线,守护好老百姓的“钱袋子”。(邱婷婷 储存胜)
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