农行安庆岳西支行开展 "金融温度暖夕阳" 适老化服务专项行动

3 月 20 日,春光明媚之际,农业银行安庆岳西莲云支行积极践行社会责任,组织了 15 名朝气蓬勃的青年志愿者 ,前往莲云乡养老院开展 “金融温度暖夕阳” 主题公益活动。该行以 “物质帮扶 + 精神关怀 + 金融赋能” 三位一体的精心服务模式,为 40 余位老人送去了贴心定制的适老化服务。

当天,志愿者们身着鲜艳统一的红色马甲,带着满满的热情来到养老院。他们带来的不仅是米面粮油、棉被毛毯等实用的生活物资,更是一份份温暖的关爱。志愿者们分工协作,有的帮忙打扫卫生,有的细致整理房间,老人的生活环境焕然一新。在此基础之上,精心准备的丰富互动活动更是将活动气氛推向了高潮。

在养老院活动室里,85 岁的老兵张爷爷被围坐在中间的青年志愿者们簇拥着,讲述着曾经在战场上那些惊心动魄、热血沸腾的峥嵘岁月。青年员工王听在活动结束后的手记里感慨道:“以前总觉得金融工作离烟火气很遥远,可握着爷爷那布满皱纹却无比温暖有力的手,我才切身体会到,服务民生就是我们金融人矢志不渝的初心。”

活动室内还设置了许多趣味又贴心的环节。志愿者们耐心地手把手教老人使用手机银行查询养老金,助力老人跨越数字鸿沟,让金融服务真正融入他们的生活。 “记忆银行” 特别环节更是别出心裁,志愿者们借助老照片、旧物件,成功帮助认知障碍老人重拾往昔的记忆。88 岁的赵奶奶轻轻摩挲着那本已经泛黄的存折本,突然清晰且激动地说出:“这是 1958 年我在农行存下的第一笔钱。”那一刻,时光仿佛穿梭回了过去。

傍晚时分,志愿者们贴心地推着轮椅,陪着老人前往餐厅用餐。此次为大家准备了充满怀旧气息的 “怀旧餐”。装在铝制饭盒里的红烧肉,散发着往昔生活的质朴味道;印着粮票图案的糕点,像是打开了时光的回忆之门;用搪瓷缸盛装的老酸奶,勾起了大家无数美好的回忆,老人们的脸上纷纷洋溢着幸福的笑容。

活动尾声,到了最温馨感人的时刻。志愿者们将特制的 “金融安心卡” 悉心送到每位老人手中。卡片正面清晰地印着防诈骗口诀,提醒老人们守护好自己的财产安全;背面附上专属服务热线,这是给老人们的一份坚实保障。养老院院长满怀感慨地说道:“农行这些青年带来的,可不单是物质的关怀,更用他们专业的金融知识为我们老人们牢牢守护住了养老钱袋子啊!”当夕阳西下,悠扬的《夕阳红》旋律在养老院的院落间响起,老人们那布满皱纹的手与志愿者们年轻的双手紧紧相握,这一幕,成为了这个春天里最令人动容的风景。

此次志愿活动,农行安庆岳西支行的青年志愿者们用实际行动有效提升了老年人的金融安全感,帮助他们筑牢了风险防范意识,将 “金融服务为民” 的理念传递到每一位老人的心中。岳西支行表示,未来会将 “银发关爱” 坚定地纳入常态化志愿服务体系,持续创新员工职业道德教育课堂,不断丰富适老化服务内容,让金融的温度穿透悠悠岁月,温暖每一位老人心中那缕灿烂的夕阳。 (王听)

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