邮储银行安庆怀宁县支行：共筑满意消费 共建诚信怀宁

提振信心，法治护航。在第43个国际消费者权益日来临之际，邮储银行安庆怀宁县支行积极开展2025年“3.15金融消费者权益保护教育宣传”系列活动，向广大市民开展了形式多样、内容丰富的宣传教育活动，帮助社会公众提升了自身维权意识、优化了金融消费环境。

3月15日该行组织人员到怀宁县龠街红星广场参加怀宁县市场监督管理局和怀宁县文明建设服务中心联合主办的“共筑满意消费、共建诚信怀宁”为主题的宣传教育活动。活动现场，该行宣传人员身佩绶带、手拿折页，紧紧围绕金融消费者保护权益，用通俗易懂的语言告知大家应知应享的基本权益有：金融机构应向消费者清晰、全面地披露产品信息，确保消费者明明白白的消费；金融机构提供的金融产品和服务应公平合理，杜绝霸王条款和隐性收费；金融机构将严格保护消费者的个人信息和账户安全，禁止泄露和滥用；消费者如果对金融机构的服务或产品不满，可以通过正规渠道进行投诉。同时还提醒大家切勿轻信陌生电话、短信或网络链接，不向他人透露银行卡号、密码、验证码等信息；警惕高收益陷阱，远离非法集资；定期修改密码，避免使用公共网络进行金融交易；谨防假冒银行名义诈骗，如有疑问应及时联系银行核实或通过当地消费者协会寻求帮助。通过现场正面宣传与风险提示相结合的方式、寓教于乐的形式，有效提升了市民的金融素养与风险防范意识。

据了解，该行还分别于3月6日组织人员到怀宁县德辰时代广场开展“防范非法集资宣传”活动、3月11日组织人员到安庆市宜城科技学校开展“金融知识进校园”活动，活动的开展受到了广大市民和在校师生的热烈欢迎，现场氛围浓厚，受到一致好评。

此外，为了扩大宣传范围，让更多市民了解金融知识，该行充分利用网点涉及面广优势，努力将辖内营业网点打造成宣传主阵地，在营业厅内醒目位置设置公众教育区，摆放各类金融知识宣传折页、张贴海报、摆放展架，门头LED显示屏滚动播放宣传标语，营业间多媒体电视循环播放宣传微视频，所有网点共同营造出家喻户晓的宣传氛围。大堂经理要利用客户办理业务的等候时间，主动为客户发放折页，详细介绍金融消费者的八项基本权益，耐心解答客户咨询，让客户在办理业务的同时，也能轻松学习到金融知识。

今后，邮储银行安庆怀宁县支行将始终践行社会责任，积极参与消费者权益保护工作，以金融消费者的需求为导向、满意为目标，用实际行动守护消费者的金融权益，营造出诚信、健康的金融生态，与广大金融消费者们携手共创美好金融生活！（吴自勇）