[皖美工行服务]新春送福,情暖朝夕——工行安庆桐城银保支行“银发客群关爱活动”

善本金融践于行,银发服务暖人心。工商银行一直以来重视银发场景建设,关注适老金融服务。春节期间,工行安庆桐城银保支行“新春服务不打烊”,多举并措开展专项服务,全力保障网点金融服务工作平稳、安全、有序进行,以金融力量助力人民群众过上安心年、幸福年。

春节期间,老年客户到店频繁,桐城银保支行工作人员积极为银发客户一对一全程陪伴服务,尤其针对老年客户大额取款和转账业务,悉心确认真实资金用途,不断提高反诈意识,帮助老年客户守好钱袋子,提升对金融产品认知能力。

情暖朝夕,桐城银保支行将继续秉承“以客户服务为中心”的经营理念,不断深耕养老服务体系建设,以党建引领金融服务创新,积极探索更多符合银发客群需求的金融服务新模式,努力为每一位到店老年客户带来更加便捷、高效、贴心的金融服务,为长者们的幸福老年生活提供更温暖的力量。

(桐城支行)

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