在建行桐城六尺巷支行，六尺巷精神犹如一颗璀璨的明珠，熠熠生辉，照亮着每一次服务与发展的道路。
行之所向 ——让
老人换零钱遇难题。日常营业中，一位老年客户因着急坐公交换零钱，向大堂经理请求优先办理业务。大堂经理热情接待并耐心解释需与其他等候客户商量。在征得其他客户同意后，老人顺利换到零钱赶上公交车。这一小小的举动，体现了支行在不影响他人利益时优先为急需客户服务的谦让精神，让温暖在营业厅传递。
让的精神融入日常。支行坚持 “以人为本”，将 “谦让” 精神融入日常工作。为便利老年客户，配备老花镜、爱心座椅、轮椅等设施，设置敬老窗口，大堂经理主动协助老年客户使用智能设备，对行动不便的老年客户提供上门服务。在业务办理中，常优先满足急需客户需求，使六尺巷精神落地生根。
心之所想 ——和
助力张姨办业务。周边商户张姨向小陈咨询办理收款码事宜，小陈爽快答应并细心解答疑问，张姨如约前来办理业务，小陈热情接待，为其申请商户及信用卡，耐心解答问题，让张姨赞不绝口。这种员工与客户之间友善相处、彼此关怀的场景，彰显了支行以和为贵的思想。
和的思想影响深远。在支行内部，员工相互尊重、帮助，营销与后台团队紧密配合。面对客户，员工保持友善热情，尽力满足需求。对待周边邻居，支行积极参与社区公益活动。“和” 的思想营造了和谐愉悦的工作氛围，提升了建行在客户心中的形象，推动支行不断发展。
理之所致 ——善
关怀坐轮椅老爷爷。坐轮椅的老爷爷前来办理业务，大堂经理热情迎接并细心照顾。听到老爷爷提及高收益投资，大堂经理耐心解释其中风险，避免老爷爷上当受骗，并表示可为其提供上门服务。办理业务过程中，工作人员全程耐心协助，让老爷爷感受到关怀与温暖，这是支行员工用善意对待客户的缩影。
善的理念贯穿始终。员工们将与人为善作为深入骨髓的理念，面对各类客户的不同需求，换位思考、耐心服务。无论是讲解金融业务，还是安抚焦急客户，都用真心换取客户真意，收获客户的信任与好评，让六尺巷精神在金融服务领域绽放光彩。
六尺巷精神助力支行发展
学习研讨强化精神传承。建行桐城支行团支部组织青年员工赴六尺巷开展专题学习活动，探究历史典故，感悟 “宽窄” 智慧。青年员工将所学精神付诸行动，在工作中勇挑重担，为支行高质量发展贡献力量。
多样活动彰显责任担当。支行积极开展各类活动，如深入乡村开展金融教育宣传活动，提高乡村消费者金融安全意识；组织党员到六尺巷廉洁文化陈列馆开展主题党日活动，强化党员干部纪律意识；在多地开展存款保险宣传活动，解答群众疑问。通过这些活动，支行将六尺巷精神融入其中，切实为群众办实事、解难题，彰显了社会责任担当。
建行桐城六尺巷支行在日常工作的点点滴滴中，传承和弘扬着六尺巷精神，用实际行动书写着金融服务领域的温暖篇章，在六尺巷精神的指引下不断迈向新的发展高度，成为周边居民信赖的金融伙伴，让六尺巷精神在新时代绽放出更加耀眼的光芒。
大皖新闻记者 蒋六乔 通讯员 陈一成 陈竹
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